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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience de l’établissement varie beaucoup selon l’intervenant. Plusieurs clients décrivent un technicien sérieux, professionnel, agréable et de bon conseil, qui prend le temps de vérifier la chaudière et d’expliquer le fonctionnement. D’autres signalent en revanche une intervention catastrophique, avec un travail non fait, un rendez-vous manqué ou des appels restés sans réponse.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, efficace et serviable. De bons conseils."
"Technicien très professionnel,. D'une gentillesse et politesse sans nom. Je suis ravie de la qualité de son travail."
"Merci Technicien très compétant et agréable !"
Réactivité
"Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite…"
Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Le technicien m'avait appelé le 03/11/2026 à 09H34 pour me dire qu'il recherche une place du parking pour se garer. Toute la journée jusqu'au aujourd'hui je l'attends encore, il ne s'est pas présenté à ma porte; c'est vraiment malhonnête de jouer avec des gens. Cordialent.
"Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma…"
Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma chaudière. J’avais connu Savely il y a plusieurs années et je suis très contente de les retrouver. Merci.
"Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien"
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup le monsieur très gentil il nous a bien expliqué après avoir tout vérifie et mis le chauffage merci je recommanderais votre société"
"Super technicien pour son travail et pour sa gentillesse"
"Technicien très gentil et professionnel"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très sérieux, vérification pointu même avec une chaudière neuve et discrétion. Merci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe et réactive
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes notes c'est bien effectivement. j'ai effectivement rencontré un technicien pour une étude de PAC, rendez-vous très constructif. J'attends avec impatience cette étude, pour faire un retour définitif et éventuellement travailler avec ENEGIE. Bien cordialement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu tu es vraiment sympathique il a été très respectueux de ma maison et en plus après le temps en même temps qu'il travaillait de m'expliquer ce qu'il faisait. Il a été très courtois et respectueux
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute service très rapide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès très professionnel
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéC est l’entretien le plus rapide que j’ai eu 15 mn , entretien qui n’a rien à voir tout ceux que j’ai eu précédemment
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien se prénommant Antonio pour l'entretien annuelle de la chaudière m'a satisfait de ses prestations. cOMP2TENT;
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPas assez de temp pour demander des informations sur le fonctionnement de la chaudière très dommage car pas très simple à suivre le manuel.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve que le coût de l’intervention est élevé et qu’il augmente chaque année. Au lieu de baisser le tarif pour reconnaître la fidélisation
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéen réglé générale l'accueil est plutôt bon mais lors de mon dernier contact téléphonique, la personne que j'avais eu au bout du fil n'était pas très agréable et d'ailleurs je lui en avais fait la réflexion. Très bonne journée à toute l'équipe.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéponse et intervention rapide pour notre panne de chaudière..Très bon service
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRetenez bien que je ne fonctionne que par échange par mail et non par téléphone, pour tout contact, avec ENGIE, comme avec tout autre Fournisseurs !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiébonjour, Un coup de brosse sur les bruleurs pour 157.89€ .Un peut cher NON? Ou sont vos 10 points essentiels pour l'entretien de ma chaudière? Visite bâclée. Vos techniciens que des rigolos. Voila 12 ans que ma chaudière ne fonctionne pas correctement, tous les soit disant techniciens ne trouve pas la solution. La seule réponse de leurs part est de tous changer !!!!!!!!!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéCa fait depuis février que ma vmc ne fonctionne pas et que Engie Annecy n'a pas les compétences pour réparer.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès aimable,poli ..rien de negatif
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAucun souci, technicien compétent et poli, intervention ok.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéintervention avec des commentaires explicatifs utiles
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéOn ne peut mieux comme service.... Bien cordialement.
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