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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersC'est difficile de parler d'un accueil téléphonique... Comment expliquer que vous ne soyez pas venu le 29 avril date d'un rendez-vous confirmé sur internet ? et que le rendez-vous du 10 mai ne m'est jamais été donné (ni par courrier, ni par téléphone, ni par internet). Je l'ai appris le 29 avril à 17 h en téléphonant pour savoir pourquoi vous ne veniez pas (après une attente de 4 h et un déplacement de 60 km ... pour rien) ....!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstout bien sauf pas la bonne piece pour la première intervention heureusement le technicien a put dépanner en attendant.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais appelè pour un rendez-vous destiné à étudier la possibilité de mettre une pompe à chaleur, votre plateforme a transformé ma demande en une visite pour un devis de séche-serviette dans ma salle de bain. C'est complétement nul. Je ne mets pas en cause les personnes qui sont venues mais le professionalisme de la plateforme d'appel a qui je mets une note de zéro pointé.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL ET AGREABLE
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellente réactivité et prestation de grande qualité.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et compétant
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel , agréable , prestation impeccable .
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout s’est bien déroulé
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonne réactivité
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersCompétences
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de l'intervention du technicien : sympa, professionnel, respectueux. Je souhaiterais que la plage horaire soit raccourci : obligé de prendre une demie journée de congé pour une intervention d'une heure!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très compétent, très professionnel. Poli et sympathique. Son travail est excellent.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et impliqué.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBons contacts, siège et technicien. souplesse dans les RV
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai pas apprécié que le document de l’intervention ait été signé par une autre personne ce qui engage votre responsabilité en cas de problème. Veuillez noter pour la prochaine intervention que ce document soit signé par le client. À vous de trouver une solution.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tierstrés satisfaisant, comme d'habitude
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro .et de bons conseils.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersBravo au technicien très compétant et très sérieux bon travail
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien sérieux et pédagogue.
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