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Résumé des avis
Savelys VILLEFRANCHE SUR SAONE inspire des retours très positifs sur le passage des techniciens, jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un travail propre, des conseils donnés sur place et une intervention menée avec sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien très pro, sympathique, intervention efficace"
"Rdv rapide pour une intervention urgente. Technicien compétent à l écoute du client."
"Tout s’est bien passé avec le technicien très agréable"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT TRES BON PREMIER CONTACT -
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel il connaît bien son métier et est très sympathique et poli ce qui est rare aujourd’hui
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel sérieux, à l’écoute du client. Rapidité de l’intervention. Efficace. Respect les horaires
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel et très courtois , je lui ai parlé de mon souhait d installer une clim , j attend son devis
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn gros soucis sur ma chaudière comme chaque année. Engie a du personnel compétent mais pas tous hélas
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRDV très pro et agréable avec Olivier N. !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTEHNICIEN COMPETENT DONNANT LES REPONSES AUX QUESTIONS QUI LUI SONT POSEES
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique pour la prise de rdv presque parfait. Petit couac dans la transmission des informations que j'avais sélectionné pour le rdv, modèle chaudière. Cependant, interlocutrice très agréable et qui fait tout pour arranger le client. Technicien très pro, aimable, communicant. Un vrai plaisir de rencontrer des personnes compétentes et aussi agréables. Engie home services, porte très bien son nom, services. Merci !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, technicien super sympa
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa paraissant tout à fait compétant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersValidation de la Planification de l'intervention par courrier et par SMS au 1 moins la date d'intervention annuelle proposée. Une confirmation de l'intervention par SMS quelques jours avant si besoin de changement de notre coté. Appel du technicien 1h avant l'intervention pour confirmer que tout est ok. Bref, un très bon service client respectueux de l'organisation de chacun. Bravo.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSur l'agence de Villefranche /s une collaboratrice prénommée "Djamila" est agressive et odieuse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique efficace. Technicien trés compétent qui nous a dépannés très rapidement.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas. Une technicien a l’écoute de la copro
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersun intervenant très pro !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1 mois et demi pour une chaudière en panne et toujours pas reparer😔
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersintervention très agréable avec un technicien et un stagiaire
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNotre technicien est très pro et très sympa
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPour la première question, je n'ai mis que 8 car tout dépend du technicien qui intervient. Celui qui est venu hier était parfait, il a fait des vérifications qu'aucun autre de vos agents avait fait et m'a demandé si je savais comment remettre la pression. Gardez-le bien !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, très très satisfaite
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