Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys Bourg de Péage, l’établissement laisse surtout l’image d’intervenants professionnels, à l’écoute et soigneux dans leurs gestes. Plusieurs clients décrivent un contact sympathique et des explications utiles, avec des visites jugées propres et sérieuses. En revanche, un rendez-vous manqué et une prise en charge trop tardive ont aussi pesé dans l’expérience de certains.
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sympathique qui a pris le temps de donner les explications nécessaires
-
A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai pas signé électroniquement, mais à la signature lue sur le récépissé reçu ,une signature qui n'est pas la mienne.Alors que j'étais PRÉSENT.
-
A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été très satisfait de l entretien , de l examen du devis des conseils .
-
A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersToujours l'amertume lors de l'installation de la pac, d avoir été pris pour un imbécile par certains des installateurs
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersbonne ecoute et courtoisie
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersPourquoi après le passage du technicien m'envoyer un SMS pour me dire que le technicien était passé chez moi et que j'étais absent , alors que j'ai passé une bonne partie de mon après midi avec lui. Lorsque j'ai contacté mon agence comme écris dans le SMS j'ai eu une personne au téléphone qui me récitait un discours pré-écrit, que j'ai été obligé d'interrompre car elle n'écoutait rien de ce que je lui disais. Je pense que ce SMS est complètement inutile et qu'il ne peut que nuire a la prestation de votre technicien qui lui représente au mieux votre société (car compétent et sérieux).
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès commercial , très gentil . très belle personne .
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien qui vient faire l'entretien d'une chaudière qui fonctionne... et qui tombe en panne quelques heures après son départ ! De quoi s'interroger... Après contact avec le service (qui s'est bien dédouané quant à leur potentielle responsabilité car "oui, les pièces usées, elles n'aiment pas qu'on les touche et c'est pourquoi elles peuvent défaillir après un entretien !"), validation d'un devis le jeudi matin pour une intervention programmée le mercredi d'après. Résultat : 10j sans eau chaude... et cerise sur la gâteau : après intervention, la chaudière est remise en fonctionnement en mode "hiver" => chauffage en marche en plein mois de juin ! merci ENGIE !
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a prévenu qu'un robinet de puisage annexe avait une fuite et je le remercie de sa conscience professionnel.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sympathique et consciencieux et ponctuel. Merci.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'apprécie d'avoir le même technicien qui connait mon installation et qui me conseille bien volontiers.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPrise de RDV ,simple et rapide, technicien compétent. Donc service très satisfaisant.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très ponctuel et très efficace et professionnel. Excellent service à tout point de vue
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'entretien fait par votre technicien, n'importe qui peut le faire soi-même. Il a fallu que j'insiste pour qu'il aille cherche la mousse active désinfectante! Sinon il se serait contenté d'un versement d'eau par-dessus. C'est hallucinant! J'ignore si c'est un stagiaire mais il n'est absolument pas professionnel! Il n'a pas non plus démonter le cache pour nettoyer le climatiseur. J'avais beau lui expliquer qu'il fallait tout nettoyer avec jet d'eau, il me répondait que non il ne faisait pas cela. Du grand n'importe quoi! je me réserve le droit de porter plainte si jamais mes enfants attrapent une légionellose ou une allergie à cause du mauvais entretien de la climatisation. C'est indigne d'une société renommée comme la vôtre!
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique très sympathique et technicien très professionnel
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et sympathique. Parfait.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait!
-
A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersCette fois-ci la visite et le contrôle de la clim à durée à peine 20 minutes je trouve cela léger
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande La personne qui est venue réviser la chaudière est très bien Il a été très professionnel méticuleux et à tout remis en place Bravo
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
