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Résumé des avis
Chez savelys à FOUGERES, les clients décrivent un établissement où l’échange téléphonique est agréable et où l’intervention se déroule avec sérieux. Le technicien est souvent perçu comme ponctuel, à l’écoute, clair dans ses explications et attentif au bon déroulé de son passage.
Expertise des équipes
"Intervenant sympathique et de bon conseil"
"Travail soigné avec intervenant efficace."
"Franchement equipe reactive par mail et telephoneet technicien tres professionnel rien a dire."
Réactivité
"bon accueil téléphonique et réactivité pour le rdv"
"Technicien super agréable, à l’écoute, impliqué et professionnel"
"Satisfait pour l'intervention le technicien compétent et agréable. Je suis prêt à renouveler mais ne souhaite pas de contrat d'entretien."
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervention très bien. Une difficulté est le contact téléphonique, ligne occupée à trois reprises. Le basculement sur la plateforme est superflu!
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseils
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéDe nombreux cafouillages,prévu pour intervention d’entretien le matin (document reçu à mon domicile) mais prévu l après midi pour Engie.1heure pour joindre l entreprise.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéj ai été prévenue par courrier Je n'ai rien à signaler Tout s'est très bien passé
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien mais dommage de laisser les lieux d’intervention sales
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ'aurai bien aimé être averti du passage du technicien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant professionnel et sympathique , à l'écoute des questions posées. Heure d'intervention annoncée.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa remise à niveau de la chaudière n 'a pas été effectué, le nettoyage des bouches non plus, robinet de l'évier qui coule signalé mais je ne sais si celui-ci va être changé.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, aimable et à l’écoute du client
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPas de souci très bon technicien très cool
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa responsable d'accueil est très gentille , serviable et à l'écoute TRÈS TRÈS belle personne Le technicien idem et explique bien les étapes de son intervention
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu un entretien annuel et suite au passage nous avons eu un dysfonctionnement de notre chaudière , cela fait un mois que nous n’avons pas de chaudière en fonctionnement normal. Nous sommes coupé de Gaz depuis hier avec intervention de pompiers et grdf. Nous sommes très mécontent.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe mets 8 car très satisfait pour l instant à part une fois où un technicien avait fait un mauvais diagnostic et que engie me facturait une recharge de gaz du à une fuite de gaz alors qu il n en était rien ,si je ne m en étais pas rendu compte engie me faisait payé une regarde de gaz.a part ça rien a dire les technicien sont très sympa et discret
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et bonne explication aux questions posées
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien très agréable ... les RVD pouvant être changer de dates sur la plateforme est vraiment un plus car je n'étais pas dispo autrement...par contre il faut mettre une heure quand même là on ne sait pas à qu'elle heure il vient? Quand on est en repos on doit attendre toute la journée car pas d'heure de préciser? Le matin pareil entre 7H30 ET 12h? On a autre chose à faire nos jours de repos que d'attendre un technicien et d'être à sa disposition? C'est nous les clients ...c'est a vous d'être à notre disposition et de fixer une heure de passage...avec un battement forcement en cas de prolongation!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéun technicien d'un grand professionnalisme qui n'a pas compté son temps et son investissement. Je recommande vivement. merci.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRas Merci aux trois intervenants superbe boulot
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, rien à ajouter
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