Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tierstravail correctement fait et sans souci, prévenu par l'agent une vingtaine de minutes avant son arrivé et ponctuel
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant et rapide pour une intervention de dépannage avec des explications clairs Prévenu par la standardiste que le technicien était dans les parages. Il est intervenu dans la demie heure
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersAimable,competent
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l’intervention du technicien pour l’entretien annuel de notre chaudière. Professionnel, ponctuel et sympathique. Jusque maintenant, aucun souci avec les différents intervenants.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersArrivé tardivement pour une intervention prévue longue dès le constat de la panne. Démonté puis s'aperçoit qu'il manque une pièce : un joint. Dommage qu'il n'y ait pas dans le véhicule des joints... Avant de repartir il remonte l'ensemble puis remet en route. Problème il ne l'a pas remis en eau.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute qui à pris le temps de répondre à mes questions. Il m'a aidé à la première programmation de ma Chaudière et c'est indispensable. Très bonne première expérience avec Engie Homme Service Bouguenais. Un petit mot aussi pour le chauffagiste qui a désinstallé l'ancienne chaudière et monté la nouvelle. Professionnel et consciencieux, je le remercie pour son bon travail.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, rien a dire. Mais comme toujours depuis pas mal d’années pour moi.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux pour l'entretien de la chaudière.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersServices très professionnels
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai vraiment très apprécié l'intervenant qui est passé chez moi. Il est très agréable. J'aimerai bien qu'il revienne l'an prochain. Merci
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai bien apprécié l 'appel téléphonique du technicien pour me dire à qu'elle heure il arriverai !
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très serviable et sympathique
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention par un agent compétent aimable, à l’écoute, soucieux de répondre aux besoins exprimés. Il faut juste clarifier l’approche CEE entre les options par poste de dépenses ou globalisées par rénovation globale.
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersRespect du RV. Bon accueil téléphonique. Bonnes prestations. Technicien discret et efficace
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et ponctuel
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersToutes les entreprises devraient fonctionner comme vous avec efficacité
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervention Engie home services très bien Par contre temps d'attente téléphonique beaucoup trop long
-
A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstout simplement éfficace !
-
A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersChangement chaudière lundi et mise en service le lendemain pas un coup de téléphone pour prévenir, c'est à 18h quand j' ai voulu appelé l entreprise que j ai su que personne allait venir car c était fermée depuis 17h30.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
