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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours un aussi bon service , personnel aimable aussi bien en présentiel que téléphoniquement.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMr toujours gentil et agréable.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJamais de déception avec ENGIE. Technicien sérieux, compétent et très organisé dans sa tâche. Créneau horaire respecté le jour de lintervention.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDe bons conseils, très professionnel.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et travail bien fait
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de soucis avec le chauffe eau intervention d entretien rapide et efficace
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersApres une intervention sur notre chaudière, et pas de pièce pour réparer et on se retrouve un week-end sans chauffage et d'eaux chaude, c'est vraiment pas sérieux.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait respect des codes de protections covid. Les agents sont polis et gentils
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersoui tres bien a telephonner comme prevu dialogue et mise en confiance et humainemment sympa et sonstagiaire aussi
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable et réactivité Conseils judicieux
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants tres competants, prevenants, de bons conseils pour l'entretien ou l'éventuel remplacement de notre chaudiere.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique, rdv honoré dans les temps et excellent technicien quui expliqué clairement et donne des conseils. Très bien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro très gentil à l'écoute et donnes des conseils.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré quelques soucis d'intervention, la chaudière a pu être révisée et lise en fonctionnement
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn RDV très professionnel et avec une grande disponibilité de votre intervenant
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa conseillère et le technicien a qui j'ai eu affaire ont été sympa et professionnels. Merci a tous les 2.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail de professionnel comme d habitude
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel et un contact très bon
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