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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJE SUIS TRES SATISFAIT DES SERVICES ET DE L ACCUEIL DE VOTRE SOCIETE
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDepuis le passage pour un entretien annuel, ma chaudière perds de la pression, le niveau descend tout seul à 0. Je dois sans arrêt activer l'eau pour que la pression monte. C'est inadmissible sachant que le technicien a changé le capteur de pression sans même me dire que c'était payant, super ! Après son passage j'ai constatée cette anomalie de baisse de pression donc je rappelle et un autre technicien repasse le lendemain. Il me dit que c'est bon cela va tenir mais qu'il faudra une nouvelle valse, bien évidemment payant. Super !!!!! Vous faites sois disant des entretiens mais après vos passages c'est pire et vous me sortez des prix exorbitants pour des sois disant réparations à faire. Merci !
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