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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres satisfait des techniciens mais la comptabilité ne suit pas toujours(je me suis fait relancé plusieurs fpois par telephone et par mails pendant plus d un moi pour une facture reglee avec acompte et le reste au technicien a la fin des travaux ) !!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe souhaite avoir un avis de passage, par mail, avant l'intervention. Merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès 3 interventions programmées pour l’entretien et la réparation de mon chauffe-eau, celui-ci n’est toujours pas réparé car les techniciens ne « connaissent pas » ce produit (pourtant un chauffe-eau thermodynamique récent de marque Bosch)…
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTOUT EST BIEN FAIT, AUCUN PROBLEME
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable , rapide et très compétant
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel lors de intervention
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention programmée pour un changement de pièces. L opérateur quitte le domicile sans faire d essais de la chaudière. Résultat pas de chauffage uniquement de l Ecs , nécessite une deuxième intervention le lendemain pour constater que la vanne chauffage dans la chaudière est fermée. Le deuxième intervenant très sympathique est navré.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes 2 technicien très agréable et très competent
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à rien. Parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel, posé, des gestes sur et efficace. Très bonne connaissance de la chaudière. Un seul bémol ce n'est pas moi qui ai signé le compte rendu de visite !!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersmerci pour la mise en service de mon adoucisseur
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de la visite du technicien...en attendant la réception du devis pour un changement de chaudiere gaz. Peu satisfait en tant qu'ancien client Engie('entretien de chaudières gaz): aucune proposition tarifaire satisfaisante pour l'entretien de 3 chaudières (3 chaudières situées dans le même quartier )
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation, agent efficace, professionnel, rien à redire
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersdepuis que le technicien Antony intervient les problèmes sont techniquement résolus
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS.!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe satisfait de l intERVENTION DU TCHNICIEN
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCe serait bien de prévoir un créneau horaire , ça éviterait de bloquer toute une demi-journée.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrop de sms à confirmer dès que l'on modifie quelque chose
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