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Résumé des avis
Chez savelys à Thorigné, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, ponctuels, agréables et capables d’expliquer clairement leur intervention. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil téléphonique compréhensif et des rendez-vous suivis avec sérieux, ce qui rend le contact plus simple pour cet établissement.
Expertise des équipes
"Personne professionnelle.. efficace"
"Très professionnel et compétent. Chantier parfait."
"Franchement la personne très professionnel agréable et surtout il nous explique bien"
Réactivité
"Réponse rapide à ma demande d'intervention, le jour même un technicien est intervenu. Professionnel sérieux et compétent."
"Reactivite pour le changement de rendez vous et le reparateur agreable"
"Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain…"
Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain matin, avec une certaine attente. Précision du RDV, entre 13h30 et 18h. Il faut pouvoir se libérer.
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnelle et très sympathique. Impeccable. Attendons la suite suite dans le même état d’esprit À suivre"
"Personnel très agréable et sérieux."
"RAS. L'intervention s'est très bien déroulée et le technicien était courtois et très professionnel!"
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersdes délais de reponse parfois un peu longs
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants sont compétents efficaces et de plus sympathiques
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants très professionnels et à l'écoute.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai juste fait un devis.. donc je n'ai pas encore installe la clim..
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour espérant que le prélèvement mensuel fonctionne mieux que l’année dernière si c’est comme le rdv non confirmé pris pour bon dysfonctionnement dans vos services.......
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJordan: efficacité et très bon relationnel, cela compte!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTres content du technicien professionnel et rapide.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu pour la visite annuelle m'a enfin expliqué le souci de ma chaudière, après plusieurs pannes que je n'arrivais pas à comprendre et que les autres techniciens ne m'expliquaient jamais.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, appel 5 minutes avant pour avertir de l'arrivée du technicien, gentillesse et amabilité.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiers9 interventions pour un resultat médiocre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé tôt et avec le sourire. Il m'a dépanné plus vite que l'éclair et m'a expliqué. De plus il a fait la programmation de mon thermostat d'ambiance car il a vu que mon visage se décomposait. (je ne comprenais pas très bien et j'avais peur de mal faire) Merci à ce technicien efficace et humain. Quant à l'accueil téléphonique il était surement bien mais je ne m'en souviens pas assez bien.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCorrect
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDiscrétion et efficacité
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe seul hic ,pas d'horaire précise pour le rdv ,soit matin ou après midi ,donc on reste bloqué jusqu'à ce que l'intervention soit finie.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiers2x demandes d’intervention faites sur le site internet, aucun retour. Résultat, pas ´eau chaude ni chauffage pendant 72 heures
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTres bon service téléphonique le rdv nous est rappelé et le technicien nous prévient de son arrivé
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPAC, en panne depuis deux mois, 1000 € de frais engagés pour rien, une simple sonde serait à l'origine de la panne
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres bien le techincien et bien a l/heure prévue
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMachine pas réparée Il fait toujrs 17° ce matin dans la maison Toujours des pb avec cette chaudière hybride
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfois difficile d avoir le centre mais avec de la patience tout s arrange merci aux personnels de acigne pour leur professionnalisme
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