Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Thorigné, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, ponctuels, agréables et capables d’expliquer clairement leur intervention. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil téléphonique compréhensif et des rendez-vous suivis avec sérieux, ce qui rend le contact plus simple pour cet établissement.
Expertise des équipes
"Personne professionnelle.. efficace"
"Très professionnel et compétent. Chantier parfait."
"Franchement la personne très professionnel agréable et surtout il nous explique bien"
Réactivité
"Réponse rapide à ma demande d'intervention, le jour même un technicien est intervenu. Professionnel sérieux et compétent."
"Reactivite pour le changement de rendez vous et le reparateur agreable"
"Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain…"
Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain matin, avec une certaine attente. Précision du RDV, entre 13h30 et 18h. Il faut pouvoir se libérer.
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnelle et très sympathique. Impeccable. Attendons la suite suite dans le même état d’esprit À suivre"
"Personnel très agréable et sérieux."
"RAS. L'intervention s'est très bien déroulée et le technicien était courtois et très professionnel!"
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très sympa et souriant
-
A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ ai été contactée par courrier et je devais être prévenue de l horaire je n' ai rien eu
-
A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et à l'écoute. Annoncer son heure d' arrivée approximative, serait très bien.
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu chez nous était sérieux, professionnel et de plus nous avons apprécié ses nombreux conseils
-
A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas travail bien fait
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tierstout s'est bien passé de la prise de rdv par mail jusqu'à l'intervention des techniciens pour l'entretien de ma pompe à chaleur. Je recommande pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur gentillesse.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersEntretien annuel effectué impeccablement comme d’habitude.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe délai d'installation très correct. Les installateurs très sympathique. Par contre il manque le thermostat qui n'était pas dans le colis. Bonne réception
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention a été réalisée par un technicien sérieux et professionnel.
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersà l'avant dernier passage 2021 du technicien il était mentionné qu'un pièce n'avait pas été démontée car trop dur. qu'elle serait démontée au passage de 2022 > Cà n'as pas été fait !
-
A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu changer une pièce, il a du mal à enlever l'ancienne qui était grippé. Mais il a quand pris le temps de bien faire l'entretien annuel. Il n'est parti qu'à 19h30. Bravo à lui et merci.
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tierscompétences
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersdelai d'intervention diagnostic
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et efficace Très bonne relation client
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien à l'écoute de mes problèmes. TB.
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersPayer 120€ alors que le technicien n'a rien fait, il nous a juste demandé de changé les piles de thermostats... Ce matin, lendemain de l'intervention, nous avons 21.6° alors que le technicien a programmé 20°. Nous espérons qu'il n'y a pas encore un pb.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersInadmissible d'avoir à attendre plus de 30 min au téléphone sans avoir le moindre correspondant.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel très agréable et a bien fourni toutes les explications qu'on a pu lu demandé.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien Et très consencieux
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ’avais bien précisé qu’il s’agissait d’un problème de connexion de ma clim sur mon téléphone et l’on m’a envoyé un technicien qui ne connaissait pas les manipulations à faire. Donc problème non réglé.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
