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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel et efficace.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien a fait un travail de contrôle très approfondi. Beaucoup plus en profondeur que ses collègues des années précédentes.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéprévenu par téléphone 5 minutes avant l'arrivée du technicien (personne avenante et sympatique ) Demande de quelques commentaires et le voila au travail discret et appliqué. Tout ce que demande le client. Merçi .
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLe rdv est proposé en demie journée soit le matin ou l'après midi. Du coup en cas de fin de matinée ou d'après midi on a l'pression de passer son temps à attendre. On peut suivre un suivi de colis pkoi pas pouvoir une estimation plus précise sur l'heure du rdv.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLors de mon appel tél (demande Sav chaudière fioul qui ne produisait plus de chauffage, ni d’eau chaude…) suis tombé sur une plate-forme nationale (je ne suis pas fan du tout) qui a programmé un rdv éloigné (48 heures, après déjà un WE…) avant que l’agence locale me rappelle pour Sav sous 24H qui s’eff de t très bien passé !👏
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLes controles de la visite periodique different selon les techniciens ! le professionalisme est tres variable selon la personne......
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe service de maintenance de notre PAC a été réalisé en temps et en heure. Le technicien a eu l'amabilité de répondre aux quelques questions techniques que je désirais éclaircir.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiééquipe sérieuse rien à dire
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui se déplace essaie de faire un maximum mais ces personnes ne connaissent pas cette pompe à chaleur et je suis toujours en panne ce matin j'ai encore 15 dans ma maison je suis obligé de relancer ma chaudière sans arrêt je suis un peu déçu car quand on ne connaît pas on essaie de s'informer auprès du constructeur ou conseiller un autre réparateur
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéObligé de reporter un rendez-vous d'entretien de ma chaudière. En appelant le service clientèle, nous avons pu rapidement trouver une nouvelle date.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et compétent.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était de contact très agréable. Il a fait son intervention avec beaucoup de professionnalisme, de façon très méticuleuse.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAucune remarque défavorable n'est à formuler. Professionnalisme et courtoisie du technicien intervenant ont été au rdv.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBONNE INTERVENTION ? technicien compétent
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien a dire, tout c'est bien passé
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bien, intervention : écoute, efficacité, cordialité.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéintervention pro, technicien efficace, merci...
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien très sympa.et qui est très soigneux dans son travail.
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