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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été ravi du service et extrêmement ravi de l'intervention.Je déplore néanmoins d’être tombé sur une plateforme "au BLED" à 8h15.N'ayant pas eu de nouvelles à 11h,(On devait me rappeler très rapidement)j'ai rappelé ENGIE à VANNES.Cela a été beaucoup plus vite et surtout beaucoup plus efficace!
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien, agréable et professionnel
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail mais il ne m'a pas contacté à la fin de son intervention. Le document a été signé à mon endroit covid.... Mais je n'avais pas du tout le covid !!!!
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiérien a dire c etait parfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSuper intervention, efficace et rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui s'est déplacé pour vérifier le bon fonctionnement de la chaudière gaz située 2 rue Monseigneur Trégaro à Peillac s'est montré très professionnel, m'expliquant les causes qui pouvaient générer le fait qu'elle pouvait se mettre en sécurité. Après plusieurs points de vérification, il a établi son compte-rendu qu'il m'a transmis par mel. Par ailleurs, il s'est montré courtois, et parfaitement compréhensible pour le néophyte que je suis en la matière.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéchaudiere neuve donc ras technicien precis tres pro parfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Tous les services sont parfaits, mais je vous fais part tout de même de mon mécontentement. Nous avons eu régulièrement des soucis avec cette chaudière neuve. Comme vous pourrez le constater beaucoup de pièces ont été changees. Aujourd'hui, souci avec le purgeur qui est à changer, hors cette pièce a déjà été remplacée le 4 mai 2021. J'aimerai bien savoir si vos pièces sont garanties et la connaître la durée de garantie.,? D'avance je vous remercie
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaction totale tant en ce qui concerne le contact téléphonique que l'intervention du technicien qui a eu lieu une journée avant le RV prévu en raison de l'annulation du RV par un autre client
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa réception téléphonique est toujours personnelle (pas de répondeur) et le/la correspondant.e sait déjà qui l'on est ainsi que le type d'équipements du logement, si bien qu'il y a gain de temps. Les conseils préalables avant même le passage du technicien (généralement rapide - très rapide si urgence) sont avisés.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, ponctualité, professionnalisme
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRAS , très professionnel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiémauva!s acceuil
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiél'intervention du technicien s'est bien passée, très pro. Mais pour la prise de rendez-vous, c'est trop aléatoire. On nous donne un créneau de demi-journée, c'est trop imprécis. J'ai heureusement pu voir le technicien sur le parking de notre résidence, et ai pu avoir un créneau plus précis. Donc à améliorer, si l'on prend rendez-vous c'est pour avoir une heure précise, à 1/4 d'h près...
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébonne prestation très professionnel répond bien à nos questions meme très occupé à son problème à recommander comme technicien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétant connaissant bien son métier
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiédélai entre commande et réalisation des travaux un peu long (presque 6 semaines)
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéQuand vous nous donnez un RDV , Ce serait bien de ne pas l'oublier
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