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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention du technicien de 3/4 d’heure s’est bien déroulée et il a pu nous apporter des précisions complémentaires sur le bon fonctionnement de cette chaudière qui a été installée l’année dernière
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersUne Intervention parfaite réalisée par un excellent technicien
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersaccueil agréable, et le technicien très compétent et également à l'écoute
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersSuper réactivité
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace qui a répondu à toutes mes questions concernant le fonctionnement 2 de la chaudière
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersNous avions cependant noté le Rdv à partir de 14h et non 9h15. Heureusement que nous étions présent 🤨
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'aimerais bien être prévenue par téléphone environ 1/2 heure à l'avance de l'arrivée du technicien chez moi. C'est difficile de se concentrer sur certains travaux en restant dans l'attente à tout moment "du coup d'interphone", et cela, pendant 4 heures !
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise de contact (par mail) longtemps avant le RDV, possibilité de confirmer ou modifier la date. Technicien arrivé sur la plage horaire prévu. Intervention efficace et soignée.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai pu négocier une modification de la plage horaire , modification liée à mon emploi du temps professionnel.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Le technicien m'a donné des conseils.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant était très professionnel, et courtois
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème. Le technicien à réglé le problème.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Ce que j'ai trouvé pas correct c'est de ne pas prévenir de votre passage. Il serait souhaitable de prévenir de votre passage pour être sûr de trouver quelqu'un aux Domiciles des gens. Bien cordialement MZE HAMADI
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très pro et sympa
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersÇa marche pas mieux c pire j'ai pas compri pourquoi il est venu et c'était pas prévu
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien méticuleux, répondant clairement aux questions posées
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai recommandé Engie Home services chez ma maman dans la même ville que moi et j' ai demandé et obtenu l'intervention du technicien Gurvan qui intervient chez moi et dont je suis très satisfaite du service et des conseils avisés, une fois par an.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite des services d'Engie
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très agréable. Merci
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