Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersIncompétent Ça fait 3 ans que l'on me dit qu'on va changer la chaudière Et à chaque fois qu'ils viennent ils sont choqués de voir l'ancien chaudière Donc la a n'y rien comprendre Donc incompétent Pas d'autre mots
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersMessage téléphonique du dimanche pris en compte. J'ai été contacté le matin par le bureau mais pas par le technicien qui est arrivé vers 13h. Explication de la panne plausible mais pas rassurante.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAucune remarque à faire très satisfait.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, bon conseil sur mes demandes
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été prévenu 15j à l'avance de la date d'intervention, avec possibilité de la reprogrammer. L'opérateur que nous avons reçu était très pro, sympathique et prévenant.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, ponctuel.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro, efficace et sympa
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et à l'écoute de nos demandes de conseils. Merci.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersD2LAI D'ATTENTE BIEN TROP LONG 15 MN MINIMUM A CHAQUE FOIS !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe travail est bien fait, nous sommes très satisfaits de l’intervention et de l’amabilité de l’employé
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien , efficace, sympathique, pédagogue
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très sympa et personne à l'écoute. Technicien aussi très sympa et qui explique bien les choses.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne troisième intervention est en cours😞
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et très sympa . Bonnes explications
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn service professionnel , la compétence et la gentillesse
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiershoraire annoncé non respecté/ obligée d'appeler engie home services pour connaitre l'horaire de passage du technicien. traces de saletés laissées par le technicien après son intervention non nettoyées !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl est précisé qu'un appel se fera le jour J pour préciser le créneau horaire, il n'en est rien , du coup, cela m'a gâché l'organisation de ma journée. Par contre, j'ai été pleinement satisfaite par le professionnalisme du technicien, de ses explications et des réponses à mes questions : technicien très compétent .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersA chaque fois que j ai besoin des techniciens Engie ils sont toujours au top.
Avis affichés par ordre chronologique