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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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Maryvonne G.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venue nettoyer ma chaudière était très agréable, très consciencieux. De plus, il m'a recommandé de faire appel à un ramoneur car le tuyau était bien encrassé . Je n'y avais pas songé. Les conséquentes auraient pu être sérieuses Merci à ce monsieur.
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Philippe C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéInstallateur très pro et très sympa
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Danielle G.
11 oct. 2026
Avis vérifiéCertaines modifications par le technicien ( température eau .......etc.....) j'attends de connaître ma nouvelle consommation de gaz et électricité.......pour définir ma satisfaction ou pas ??????
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Mouloud B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux ,à l écoute, sympathique.
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Michael L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAucune remarque.tres professionel.
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H.
9 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenante était très compétente, très claire, très professionnelle et à notre écoute.
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Jean A.
9 oct. 2026
Avis vérifiétravail sérieux et soigné
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Marie agnes D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTOUJOURS REACTIF LORS DE NOTRE DEMANDE D INTERVENTION IL EST CONSEILLER DE PRENDRE UN CONTRAT D ENTRETIEN SUR LES JOURS DE LA SEMAINE
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Corinne G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très courtois, compétent.
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Jacques P.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRespect du rdv, intervention rapide et expliquée, très bon contact
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Gerard F.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent,aimable, discret s'est excusé de n'avoir pu me joindre par téléphone suite à 1 problème technique
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Germain C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéL' intervenant a fait le controle technique de ma chaudière ce matin. J'ai pu constater que cette personne est très compétente .Elle a répondu très clairement à mes interrogations tout en m'explicant les actions qu'elle faisait sur ma chaudière.
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Maryvonne P.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe trouve que l"intervention a été trop rapide.. Pas de nettoyage. L'intervenant m'a dit que tout allait bien. Pour moi ça n'a pas été un rv d'entretien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien de bons conseils merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéEn cas de panne, absence de réponse les jours fériés.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfait, je reprendrais ENGIE pour ma prochaine maison
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéAprès le passage du technicien pour l entretien ce soir plus de chauffage plus d eau chaude l année dernière même problème faite l entretien l été
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéChangement de rendez-vous facile. Rendez-vous ni trop long ni trop rapide Technicien agréable et compétent. Prix correct.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéFélicitations et merci au technicien chargé du contrôle de notre chaudière. Cette dernière vibrait à la suite des ramonages effectués chaque année, chose que je signalais mais personne pour y remédier. Ce technicien à ajusté la façade de la chaudière et de ce fait plus de vibrations ni de bruit de ferraille désagréable. J'espère qu'il en sera ainsi à chaque intervention annuelle.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéJe ne sais plus si j'ai confiance en Engie Home Services. Vos techniciens ont parfois annulé un rendez-vous au dernier moment bien que nous ayons fixé le rendez-vous trois semaines en avance. Les réparations semblent souvent chères, et récemment, à un des appartements que nous louons, il semble que l'entretien annuel a aggravi une fuite de la chaudière.
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