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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaitement réalisée, concernant le remplacement d'une pièce sous garantie donc je n'ai rien dû payer dans le cadre de mon contrat d'entretien. Technicien compétent et sympathique.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très éclairée et responsable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDommage que la panne signalée lors de la visite de contrôle annuel n’ait pas été détectée ce qui a nécessité un nouvel appel et une nouvelle intervention.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiédepuis la réception du mail pour le rendez-vous proposé, j'ai été inondé d'un appelant qui connaissait mon rendez-vous et mon adresse mail et la veille du rendez-vous j'ai reçu pas moins de 9 appels sur mon portable pour la promotion du gaz et de l'électricité. Je n'ai pas donné mon numéro de téléphone portable pour que vous ou les personnes à qui vous transmettez mes informations puissiez continuer à me harceler.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAu téléphone et en intervention les deux femmes ont été aimable et efficace Merci
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien agréable, qui laisse un chantier propre. Intervention efficace.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéQualité et rigueur dans la simplicité !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique impeccable, quant au technicien, super, travail consciencieux et très professionnel et de plus très sympathique.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention impeccable !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéVOTRE INTERVENANTE EST CHARMANTE ET COMPETANTE .
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIl serait souhaitable d'indiquer une plage horaire plus restreinte pour l'intervention que la plage horaire de 5h30
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, technicien de très bon conseil
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent , ponctuel et sympathique.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique et très professionnel. Il a répondu à l'ensemble de mes questions et m'a donné des conseils pour optimiser ma consommation d'énergie.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéUn appel pour confirmer le rdv et un technicien qui écoute le client Intervention sans problème Bref c'est bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe souhaiterais recevoir un devis pour une nouvelle chaudière. MERCI
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéen appelant l'agence directement c'est BEAUCOUP mieux que la plateforme qui manque de considération du client et de compétence
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Très satisfaite de l'intervention, Technicien PJ compétent, aimable ,gentil ....
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace! Prise de rdv très simple à partir de mon compte Engie. L'intervenant a appelé avant son passage pour me prévenir de l'heure à laquelle il allait intervenir.
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