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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention du technicien de cette année. Ce qui ne fut pas du tout le cas en 2021 Donc l'intervention de Engie dépends trop de la qualité du technicien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUn intervenant sérieux et sympathique. Répondant volontiers aux questions.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est sérieux, son travail est propre et il donne des conseils
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention du technicien parfaite
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéC'est appréciable que ce soit toujours le même technicien qui intervienne ; ça permet de garder un lien de confiance.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrè sà l'écoute et disponible
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très souriant et professionnel.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien chargé de l'entretien très PRO : satisfaction totale.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéRelation téléphonique excellente. Intervention parfaite.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour. Intervention correcte, dans un bon état d'esprit. Échange convivial.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention : gentillesse et compétence du technicien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIl effectue un travail soigné et connait l'historique de l'installation.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéConseillé par une amie, je ne suis vraiment pas déçue.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPas de problème. La visite d'entretien de ma chaudière s'est très bien passée. Merci à vous.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien en vélo cargo, c'est top pour circuler et pour la planète ;-)
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est parti en laissant 3 vis sur mon lave linge et ma chaudière fuit depuis en goutte à goutte. Je ne sais pas comment le rappeler.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est sans doute très bon sur la partie technique de l'intervention. Mais s'il avait pris 15 secondes pour retirer ou mettre de côté, ou me demander de mettre de côté (j'étais sur place) les deux ou trois choses que j'avais sous la chaudière, sur mon plan de travail, cela m'aurait éviter de passer 30mn à tout laver après son départ. C'est une attestation qui fait toute la différence. Je vous l'assure. Il était jeune, certes, mais justement, il faut leur dire et leur apprendre. Très cordialement
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et surtout intervention très professionnelle du technicien, bravo
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien, professionnel et sympathique pour l'entretien de ma chaudière qu'il a vérifiée se font en comble!
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée le technicien était compétent Merci
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