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Résumé des avis
Savelys Angers Beaucouze est un établissement où les clients retiennent surtout l’accueil téléphonique, la clarté des explications et le professionnalisme des techniciens. L’intervention est décrite comme efficace, avec des échanges simples et rassurants du premier appel jusqu’au passage sur place.
Réactivité
"Je demande à avoir une personne en particulier qui intervienne chez moi, on me dit ok, et le jour de l'intervention, une autre personne se présente…"
Je demande à avoir une personne en particulier qui intervienne chez moi, on me dit ok, et le jour de l'intervention, une autre personne se présente alors que, la dernière fois, cela s'était mal passé et qu'en plus elle ne connaît pas son métier. De plus, la personne qui répond au téléphone dit n'importe quoi et raccroche au nez.
"J'ai été Très satisfaite car on ma répondu très vite au téléphone dès que j'ai appelé et on ma aussi obtenue un rendez-vous dans l'après-midi même…"
J'ai été Très satisfaite car on ma répondu très vite au téléphone dès que j'ai appelé et on ma aussi obtenue un rendez-vous dans l'après-midi même après mon appelle, donc j'ai été très satisfaite de se nouveau service comparé a l'ancienne dont on arrivait jamais a les joindre.
"La personne qui intervient est extrêmement poli et très professionnel avec des explications très claires"
Expertise des équipes
"Technicien au top , professionnel et sympathique"
"Un technicien très gentil qui a fait le nécessaire pour que l on est du chauffage"
"Un technicien très agréable rien à dire que des compliments"
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C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien au top , professionnel et sympathique
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Marc catherine R.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRAS
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Patrick odile B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIl devait appeler le professionnel qui s'occupe des pompes à chaleur. J'attends un retour pour savoir s'il passera.
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Mickael L.
12 nov. 2026
Avis vérifiéUn technicien très gentil qui a fait le nécessaire pour que l on est du chauffage
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Anonymous P.
12 nov. 2026
Avis vérifiéUn technicien très agréable rien à dire que des compliments
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Rene J.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJe demande à avoir une personne en particulier qui intervienne chez moi, on me dit ok, et le jour de l'intervention, une autre personne se présente alors que, la dernière fois, cela s'était mal passé et qu'en plus elle ne connaît pas son métier. De plus, la personne qui répond au téléphone dit n'importe quoi et raccroche au nez.
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Martine M.
11 nov. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE LA PRESTATION DE VOTRE AGENT,
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Veronique V.
7 nov. 2026
Avis vérifiéJe n' ai pas été dépannée, ça fait 5 jours que je n' ai ni eau chaude ni chauffage
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Jacky F.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRien na etait fait
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Anonymous D.
7 nov. 2026
Avis vérifiémanque d explication pour la programmation des plages horaires du chauffage et de la chaudière autrement tout c est bien passé .
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Carmen G.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLes techniciens m'ont transmis de bons conseils pour l'utilisation du ballon d'eau chaude.
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Claude F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAnnulation de rendez-vous à la dernière minute Déplacement de rendez-vous sans consulter le client de sa disponibilité Doit prendre un troisième rendez-vous car l intervention sur la chaudière pas accomplie
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Nachirati K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été Très satisfaite car on ma répondu très vite au téléphone dès que j'ai appelé et on ma aussi obtenue un rendez-vous dans l'après-midi même après mon appelle, donc j'ai été très satisfaite de se nouveau service comparé a l'ancienne dont on arrivait jamais a les joindre.
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Valerie B.
31 oct. 2026
Avis vérifié45 min d'attente avant d'avoir un interlocuteur au téléphone. Envoi des documents sur une adresse mail erronée. Pas d'appel téléphonique par le technicien avant son arrivée pour intervention comme indiqué par téléphone lors de la prise de rdv.
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Christos D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne qui intervient est extrêmement poli et très professionnel avec des explications très claires
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Elisabeth B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent technicien, très gentil et professionnel. L’entretien de la chaudière a été fait avec soin et je le remercie d’avoir posé un détecteur de CO pour garantir ma sécurité dans le logement. Je recommande vivement cette entreprise!
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Dominique D.
31 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien tres a l ecoutre
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Mireille D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPrise de rdv rapide. Technicien sérieux.
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Nathalie B.
29 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté afin d'avancer d’un jour son intervention selon la disponibilité. Il est intervenu peu après et m’a expliqué de petites choses que j'ignorais. Très gentil
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Melanie G.
28 oct. 2026
Avis vérifiéLa plate forme la personne ont comprend rien quand ont appel au 09 par contre au 0241 parfait
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