Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien que j'ai eu un tout simplement ange courtois serviable. Si tous les techniciens étaient comme lui les entreprises se porteraient bien mieux. Un excellent professionel. Grand merci
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéToujours une fuite après 4 passages...
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été obligé de demander le rapport d'intervention, et en regardant celui-ci je ne suis pas sûr que ma demande de remettre en service une fonctionalité qui a été supprimée par vos services il y a 4 ou 5 ans ait été prise en compte. C'est la première année que je suis insatisfait du service.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien a été efficace et agréable
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon technicien, professionnel.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour l'intervention de Clémentine ,attentive,donnant des explications,et le 2ème intervenant pardon je n'ai pas oublié son prénom mais peur de me tromper..Competents et j'ai eu confiance....
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPour ce qui concerne mon problème de chauffage j'attends d'avoir du recul. Concernant la prestation du professionnel personne très à l'écoute qui a bien compris que j'avais très froid. Il m'a fallu investir dans des draps en Flanelle. J'ai baissé la température de 20 à 19 car était en boucle en remise en chauffage. Monsieur est intervenu sur la chaudière de 61 est à 60. Je ne sais pas expliquer navrée.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention faite par un professionnel à l'écoute et très efficace.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe créneau horaire pourrait être réduit
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéC'est bien
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéVous ciblez votre notation uniquement sur l'intervention du technicien. Je ne suis pas d'accord avec ce procédé de saucissonnage. Le technicien n'aurait pas eu à intervenir si l'installation avait été réalisée de manière conforme. Je mettrai une bonne appréciation le jour où le défaut d'installation sur la PAC sera corrigé. (vannes murales inopérantes pour remettre de l'eau dans le circuit)
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas eu d’attestation de passage mentionnant l’entretien annuel de ma chaudière
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne ponctuel
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJ'avais souligné une problématique concernant le ballon électrique. Il y avait une fuite a ce niveau.le technicien , n'a pas trouvé de solution car selon lui le problème venait des voisins du haut. on a été voir chez le voisin, il n'était pas présent. Tout ce qu'il trouvait comme réponse a mes préoccupations: c'était on ne peut pas faire grand chose. je lui ai demandé la suite après son passage puisque le problème n'était pas résolu. il retorquait qu'on ne pouvait pas faire grand chose.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis en attente du compte rendu d'intervention qui devrait faire valoir le remplacement d'une pièce sous garantie. Cordialement
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait explication claire et précise.
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, dans le créneau prévu, le technicien m'a prévenu de son arrivée.
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLes informations fournies lors de l’échange téléphonique avec le service clientèle n’étaient pas précises (horaires d’intervention). Cela étant la personne qui est intervenue était très sérieuse et très agréable.
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait je suis très satisfait
Avis affichés par ordre chronologique