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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil l'operatrice à su trouver une solution rapidement
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervenant, Très compétant et de bons conseils Très poli et très aimable Marie
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel je recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRAS personnels compétant très professionnel et très réactif, franchement rien à dire, je recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa et professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRdv reporté 2 fois (dont une fois le jour même). Le jour J le technicien est arrivé à 9h au lieu de l'apres midi.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService parfait.le technicien intervenu à été sérieux, précis à donné des conseils intéressants .merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe administrative accueillante et efficace. Technicien au top, vérification total , conseils sur la prévention et les prévisions d'entretien. Réglage pour un meilleur confort.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée sans souci - Technicien compétent
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ e n'ai jamais vu un technicien aussi lamentable et incompétent. Il n'a rien solutionné à notre problème. Quel temps perdu pour ENGIE et pour nous.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne semaine sans eau chaude , ni chauffage. Le technicien arrive rearme la chaudière suite à une erreur (ER133) et me dis , « votre chaudière n’a aucun problème » Résultat . 1h plus tard !, la même erreur. Ça fait 50 fois que je fais un reset sur cette chaudière en vain . Je paie un forfait annuel depuis 3 ans chez ENGIE pour rien, chaque intervention sont de pire en pire. ENGIE c’est terminé pour moi. Je vais faire appel à des professionnels.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié« Le technicien est passé et vous n’étiez pas là ! », alors que cette journée là, je m’étais mis en télétravail exprès ! Et au final, un technicien inexpressif et pas très causant…
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation de la part du technicien. Il a pris du temps pour me conseiller et répondre à mes questions . Super et merci à lui.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif. Intervention rapide et efficace
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et aimable. Il est à l'écoute du client. Il sait comment expliquer en quoi consiste la panne. Il conseille pour mieux utiliser sa chaudière et le thermostat du chauffage.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié2 mois pour avoir RdV, c'est beaucoup trop long. Le rdv devrait d'ailleurs être pris par Engie Home Services et pas par le client
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRdv prévu entre 8 et 12 ( trop vague) Le technicien est arrivé à 16h30
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