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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa gestion des rendez-vous par internet est très pratique.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons 2 contrats distincts pour climatiseur et ballon solaire. Nous avons été satisfaits à la fois, d'une part, parce que le technicien a pu faire les interventions annuelles de vérification en un seul rendez-vous et, d'autre part, pour toutes ses réponses très claires à nos questions
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Nous sommes satisfaits des services et prestations de l'entreprise ENGIE. Notre interlocutrice "Chloé" lors de nos appels téléphoniques ou d'échanges d'emails est à l'écoute et nous réserve un accueil de qualité ! Nous allons procédé au changement de notre système de chauffage au fioul par votre intermédiaire, et nous avons validé votre devis pour l'installation d'une pompe chaleur. Cordialement
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et ponctuel.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAbsent le compte rendu téléphonique a été très clair ainsi que la résolution d’un soucis identifié Vraiment très bien
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit au niveau de l'accueil téléphonique comme de l'intervention du technicien les contacts ont été agréables et le travail efficace.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant consciencieux qui m'a donné les informations que je souhaitais
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide , bravo!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRespect de l’horaire prévu Contrôle très consciencieux du chauffe-eau Prends le temps d’expliquer Au total intervention très professionnelle de Kamel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu pour la première fois le conseil du technicien de baisser la température de l'eau pour faire des économies. Tous les techniciens devraient être formés pour donner des conseils de cette sorte.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDisponibilité...écoute...conseil
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait ! Tres binned explications, technicien charmant rapide, sérieux
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDemande de dépannage en ligne non prise en compte. Puis deux agences se renvoient la balle pour l'intervention. Puis, lors de l'intervention, le technicien tente de défausser Engie de sa responsabilité en mettant en doute ma parole sur le défaut constaté depuis l'installation sur la borne électrique, malgré le fait que tous les autres défauts potentiels aient déjà été écartés par les autres professionnels consultés.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai rien à ajouter, je suis entièrement satisfaite de vos services
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais rdv le 15 septembre le technicien n'est jamais venu et n'a jamais prévenu de son absence. Je suis furax car j'ai bloqué 1/2 journée à la maison pour rien 😡
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel,à l'écoute, répond à toute les questions.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne compétence connaît bien sont travaillent à l'écoute gentil personne
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil professionnel, vérification de mise à jour de mon compte fait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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