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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn dépanneur très gentil qui m’a expliqué clairement le fonctionnement de mon chauffage.. très professionnel attentionné
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent qui a reparé une bourde d'un précédent collègue et découvert une fuite de gaz ( 1ère fois que je voyais un technicien se servir d'un détecteur) provenant d'un joint de la chaudière à demi fissuré Rapide et consciencieux il a nettoyé la VMC et checké les différents points d'eau Merci à lui
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est bien passé
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu m'a fait un nouveau devis comme s'il ignorait l'existence d'un premier qu'il a signé à ma place il m'a donc changé trois purgeur au lieu de 2 sans même m'expliquer pourquoi. Au vu de son insistance à me faire garder les pièces changées j'ai bien l'impression que le changement des trois n'était pas nécessaire et que les deux initialement prévu était largement suffisant. Dans la mesure où ça fait plus de 10 fois que j'ai besoin d'une intervention sur ma pompe à chaleur j'aurais apprécié avoir un technicien au courant du dossier plutôt que quelqu'un très gentil au demeurant qui semblait le découvrir !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersToujours un problème avec le thermostat d’ambiance non résolu.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro, bon relationnel, a pris le temps pour répondre à mes questions.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien n'a pas pris le temps d'aller sur l'étage pour constater que le gainable fonctionne en chaud ou froid. il est rester au rdc où il y avait aussi un split.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu pour le devis était vraiment top, très pro, très gentil (Olivier Leroy) Ensuite, le technicien qui est venu pour l'installation de la pompe à chaleur à fait du très bon travail. Ponctuel, pro. Je recommande.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a prévenu de son arrivée 15mn avant , il a été très courtois et à respecté les gestes barrières. Ce dernier m'a fait un bilan sur l'état de ma chaudière , il m'a expliqué pourquoi il devait changer une pièce sur cette dernière. Très professionnel . Je recommande Engie .
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiers?
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiers1er rendez -vous très concluant. le technicien était très professionnel et sympatique
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersSympathique et compétent
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace . Nombreuses interventions chez nous .
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et très à l'écoute du client qui a pu détecter l'origine de notre problème de haute consommation de gaz. L'accueil téléphonique est très satisfaisant, nous avons pu changer la date du rdv rapidement. Merci !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersEnsemble très professionnel. Travail sérieux, méticuleux. Technicien posé, efficace qui a répondu à mes questions.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv suivi mail , tel : Impeccable
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et à l’écoute. Il a parfaitement répondu aux questions que je me posais.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très bien
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien ponctuel, compétent et souriant.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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