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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersEn panne de chaudière le samedi matin on n'a été dépanner que le lundi matin mais sinon le technicien a été rapide et efficace
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl serait agréable de respecter les délais annoncés par téléphone. Il serait agréable de respecter les demandes des clients. Je n'avais pas de réclamation à faire auparavant mais plus le temps passe moins je suis satisfaite d'Engie.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très compétent et disponible pour répondre à toutes mes interrogations.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes très agréables à l'accueil téléphonique, technicien juste dans la fourchette prévue de rendez-vous, qui dispense de plus de précieux conseils quant au fonctionnement du matériel... Très satisfait, ceci dit on peut appliquer le même commentaire pour les interventions que j'avais eues précédemment (l'année dernière).
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRéparateur très professionnel, efficace, discret, accueil téléphonique sympa
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersA plusieurs reprise j' ai eu des techniciens incompétents et je suis très déçu donc j ai recontacté une secrétaire très aimable qui ma envoyé un technicien professionnel le vendredi 29 avril à 15h30 et je la remercie
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli et à l'écoute ,ce qui est normal mais assez rare ,c'est pour ça que c'est important de le souligner
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est très gentil super service Merci
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès corrects e rapides
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tierspas satisfaits de la prise de RV : on nous donne une trop grande plage horaire entre 14 et 18h.... sachant que nous n'habitons pas toute l'année cette maison, cela nous oblige a prévoir une trop longue attente éventuelle tres satisfaits de votre technicien et de son travail : tout bien, y compris la gentillesse !
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersconnaître l'heure de passage du technicien
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien présent à l heure dite, compétent et très sympathique!
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès content de la célérité de votre dernière intervention. Collaborateur très efficace et très sympa.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très efficace et rapide. Très gentil également.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention faite pour l'entretien de la pompe à chaleur. Technicien très sympathique et compétent qui prend le temps de répondre aux questions. C'est la 2ème fois qu'il faisait l'entretien et se souvenait du matériel. Personnel très professionnel.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel !
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