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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersfinalement Engie revend des climatiseurs mais seulement s'ils sont très faciles à installer. Un grand bluff, quoi !
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ ai apprécié le contact téléphonique afin de demander si tout fonctionne bien.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfaite de l'intervention du technicien pour la vérification de la chaudière. Un monsieur très agréable qui semble très compétent !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa réactivité de l’entreprise et du technicien était vraiment surprenante et très bien accueillie.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLaisser un camping sans eau chaude car c'est l'heure de la débauche est inadmissible !! Très mécontent de la gestion de ce dossier.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire tout est parfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, efficace et aimable.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est intervenu c'est montré très professionnel.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu la visite du technicien le 03/03 et pourtant un rapport a été réalisé comme quoi le technicien était passé le 03/03 à 11 h. Je n'apprécie pas du tout cette façon d'agir, à la limite mensongère. Je parle bien du nettoyage des bouches VMC et non de l'entretien de la chaudière qui est toujours faite de manière impeccable.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersconfirmation telephonique le jour même
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersdepuis 1 mois et demi en panne de chauffage, impossible d'avoir une réponse positive. La première fois, le technicien vient sans le nouveau radiateur, 2eme fois le nouveau radiateur ne correspond pas à la commande. C'EST PAS SERIEUX.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis surprise du délai d'intervention de 9mn. Lors de la prise de rdv il est souvent précisé qu'il faut compter entre 30 et 40mn. Avec 9mn je ne comprends pas pourquoi le créneau horaire est aussi large.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite du service
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersDeux rdv n’ont pas été honoré dont un qui soit disant a été annulé par un message téléphonique que je n’ai jamais eu ?? J’en ai informé votre secrétariat qui m’a informé qu’un message m’a été laissé comment se fait-il que je n’ai pas de trace apportez moi la preuve au lieu d’insister !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersA l'heure au rendez-vous. Révision rapidement et proprement faite.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique parfait, écoute et prise en charge de la demande efficaces et chaleureuse. Intervention du technicien tout aussi qualitative, avec professionnalisme et conseils personnalisés.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersje vais preparer un courrier
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien compétent, à notre écoute, professionnel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ponctuelle.
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