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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact et intervention rapide je recommande
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très compétente À l'écoute et d'excellents conseils Je recommande
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention agréable techniciens claire dans les explications et à l'écoute. Poli et discutable dans aucun souci.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne approche technique pour trouver une solution la plus adaptée à nos besoins, réalisation des travaux conformes aux attentes souhaitées. L'installation, la mise en service et le fonctionnement de notre PAC nous donnent entière satisfaction.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAvec Mr Cotenceau nous savons que notre problème Sera résolu donc nous sommes toujours rassurés
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière non réparée depuis une semaine avec froid. Et ceci malgré 2 interventions. Nous attendons la 3ème
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAu bout de 4 ans que nous sommes propriétaire, et 7 ans que le déplacement de la chaudière a été effectué, seulement maintenant votre technicien se rend compte de la non conformité de l'installation de la chaudière. Donc je n'ai rien contre le technicien qui est passé cette année, mais que faisaient les techniciens les autres années ? Se rendre compte d'une installation non conforme au bout de 7 ans, est-ce normal ?
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien expérimenté et de bon conseil
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSi l'accueil est bon et l'intervention du technicien excellente et rapide. Ce Monsieur mérite d'être félicité pour sa courtoisie et la précision de ses explications. Je n'en dirai pas autant des prix pratiqués. Étonné du montant des pièces, je me suis renseigné chez d'un chauffagiste intervenant sur la même marque et je suis sidéré d'une différence de prix plus que significative. J'avais déjà constaté que le contrat d'entretien annuel était plus cher que ce que je payai avant. Je me pose la question de conserver ce contrat d'entretien.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été pro et agréable. L'intervention a été rapide. Il est juste dommage que je n'ai eu aucun contact pour prévenir du créneau horaire de passage.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dans les temps. Respect personne et domicile.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité. Respect des gestes barrière. Vérifications prévues effectuées. Très satisfaits
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIncapable de vérifier que c'était le plomb de la chaudière qui avait grillé,conclusion j'ai dû appeler es dépanneurs.fr pour une facture de 250 euros!!! Je suis très déçue
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai réussi a modifier l'intervention plusieurs fois très bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersGentil, aimable, efficacité
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention, Bonn prestation
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien connaissent bien le produit RAS.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnalisme du technicien, courtois, rapide, efficace et respectueux. Gros bémol sur la planification de l'intervention en amont, plusieurs fois annulées et même parfois sans prévenir, malgré une vérification au téléphone, où la personne qui a pris en charge mon appel ne cherchait pas à répondre directement à ma question...
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMessage sms sans indication de l'auteur ni précision de la nature de l'intervention avec une invitation à cliquer...Pour moi c'était un message douteux et après réflexion j'ai appelé Engie pour savoir s'ils étaient à l'origine de ce sms. Méthode à revoir
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