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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe compte rendu d’intervention n’a pas été signé de ma main ? Covid, c’est curieux comme signature ?? Je viens de sortir la feuille de mon imprimante et je vous avoue surprise surprise…?
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu pour l'entretien et a créé une fuite... Besoin d'une nouvelle intervention
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien que nous avons maintenant depuis 2 ans est très agréable et explique bien toutes les procédures ! Je recommande
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA près l'intervention du technicien, je suis dans l'attente du devis de réparation. Je l'espère rapide.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDoute confirmé sur le diagnostic du Technicien qui mentionnait que le pb d'alimentation en chaude de 3 radiateurs n'était pas lié au circulateur de la chaudière. Un plombier est passé ce jour, a tout nettoyé et purger les radiateurs en s'assurant du bon fonctionnement des robinets thermostatiques. Et les 3 radiateurs loin de la chaudière ne chauffent toujours pas. Il n'y a que celui qui est à 1,5 m de la chaudière qui chauffe... Pour le plombier, c'est un problème de circulateur ...
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien rapide et efficace, son compte rendu était également très professionnel.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersprestation baclée en 3 minutes chrono fiche d'intervention reçue non à jour
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très bien mais engie , je ne les recommandé pas car j'ai trop de litiges avec eux .....
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien courtois et consciencieux.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et sympathique
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'inspection a durée 15 min -20 min, ce qui me laisse très perplexe sur la volonté d'entretenir la chaudière ou de juste remplir l'obligation annuelle ... L’alimentation en eau et en énergie de la chaudière n'a même pas été coupé A ma connaissance, Il y a que le brûleur gaz et sonde d'ionisation qui ont été nettoyé et mesure de la combustion, Pas de nettoyage du brûleur et du corps de chauffe, Pas de vérification du vase d'expansion,
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et agréable.Il est toutefois pénible de ne pas avoir de créneau horaire plus précis.De 8h à 13h ,il n'est pas toujours possible de bloquer une matinée pour des interventions qui certes peuvent s'avérer plus longues que prévues mais en général un entretien en un quart d'heure c fait surtout que s'il y a besoin de changer des pièces le technicien doit revenir.Alors à nouveau des heures d' attente !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe soit disant Technicien était très dilettante La visite à été vite bâclée en oubliant de contrôler le détecteur de CO2 et en oubliant de remettre la chaudière en service
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel et compétent. Satisfaction totale. Cordialement Omerine Mballa
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai été très surprise de la rapidité de l intervention du technicien..... J espère qu il a fait toutes les vérifications. J ai un doute. Ça n à jamais été aussi rapide Il a été très poli néanmoins
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait de la prestation faite par le technicien lors de l'intervention.Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous .Bonne équipe.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été au top! Il a regardé ma chaudière dans les détails, m’a expliqué tout ce qu’il faisait et m’a donné des conseils pour une meilleure utilisation. Je le recommande!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention d'urgence prise en charge rapidement par Engie et un technicien très compétent.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et répondant aux questions posées. Excellent contact.
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