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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéNotre chaudière a 8 ans , c'est la seconde intervention pour panne avec changement d'élément, le dernier technicien nous a parlé de la garantie pièce qui nous a jamais été proposée, c'est dommage...il serait possible d'avoir une proposition avec un devis?
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe Monsieur qui est passé était très sympathique et il explique bien les choses seur la chaudière et le thermostat.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéHormis un mauvais diagnostic précédemment la panne a été vite réparée et la chaudière fonctionne à nouveau parfaitement.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRéponse rapide à un problème technique. Efficacité remarquable.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéune confirmation de rdv serait bien ,avec prise de renseignement sur l'accès au local chaudière
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa et qui nous donne beaucoup de renseignements quant à la façon d'utiliser la chaudière
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIl s'agissait d'un dépannage. Mon interlocutrice a veillé à ce que l'intervention intervienne le plus rapidement possible. Et la réparation a été effectuée dans la journée même. Le technicien a été très efficace. Chauffage et eau chaude étaient de retour dans l'après-midi. Un grand merci.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et très professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a su répondre à mes questions et régler les problèmes présent. Ses explications étaient claires et précises. Parfait.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIl est toujours agréable de voir des techniciens sympathiques .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiétoujours aussi sympa et professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéExcellent contact. Très bon technicien
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonne prestation dans l'ensemble. Le seul bémol, est que l'intervention précédente avait été annulée par le technicien et qu'un nouveau RDV devait nous être proposé. Après plusieurs semaines sans nouvelles d'Engie, c'est moi qui ai appelé pour convenir d'un nouveau RDV.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne évaluation et informations du commercial.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRdV à domicile pour devis installation chaudière gaz suite contact au salon de l’habitat de Brest. Très bon contact avec le stand Engie au salon de l’habitat, rdv rapide. Excellent contact avec le technicien à domicile.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, problème résolu rapidement
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTravail très conscientieux. Rien à ajouter
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifié3 mois pour faire intervenir un technicien à domicile pour un problème de sonde alors qu'on appelait quasiment toutes les semaines depuis janvier pour cela. Au téléphone on nous a donné plein de conseils mais personne ne nous a donné le bon conseil... sans parler du fait qu'on a du insisté pour faire venir quelqu'un, en attendant ça fait 3 mois qu'on chauffe plein pot pour un simple réglage oublié... et on nous demande de faire des économies, encore faudrait il pouvoir le faire!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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