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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top a répondu à toutes mes questions très claire cool
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire.technicien super sympa
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'étais très satisfait jusqu'à présent d'Engie Home Services. Ils sont venus régulièrement entretenir ma chaudière et l'ont même installée avec professionnalisme. Cependant, j'ai demandé un devis pour climatiser ma maison (PAC climatiseur réversible). Engie Home Services est venu fin août 2022. je n'ai jamais eu le devis, j'ai appelé 3 fois entre octobre et décembre. La première fois on m'a dit qu'effectivement ils étaient désolés et allait relancer mon dossier, la deuxième et troisième fois, la réponse était très laconique sans aucune explication, si ce n'est "oui oui, on va relancer". Je suis très surpris. Je peux comprendre que le projet ne les intéresse pas, ou qu'ils sont d'autres priorités ou des problèmes RH, mais la politesse serait juste de dire au client, 'désolé, nous ne sommes pas en mesure actuellement de donner une suite à votre projet'. L'intervention pour l'entretien de ma chaudière s'est toujours très bien passée.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite ...le petit problème : il serait bien de nous prévenir le jour même de l'intervention, à 1h prêt, l heure à laquelle la personne va arriver au domicile. Pour que nous puissions nous organiser personnellement. Le jour de l Intervention, le planning doit être pratiquement organiser..
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéle rv m'avait été fixè le mardi 24 janvier au matin (j'ai la convocation en main); j'ai attendu mais personne n'est venu et je n'ai eu aucun coup de téléphone !!! j'ai moi mème appelé l'après midi pour m'entendre dire que le tecnicien avait du être appelé pour des dépannages !!!!!!!! Depuis ,aucune nouvelle !!!!! mais ce matin ,oh surprise ! "bonjour je suis le techenicien Engie, je viens pour la chaudière" heureusement j'étais la !!!!!!! sans commentaires!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéMERCI BEAUCOUP DE VOTRE AIDE J AI PU AVOIR DE L EAU CHAUDE RAPIDEMENT
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à une panne de chaudière le service a été très réactif et la réparation effectuée dans la journée
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à un salon,un commercial est passé pour un devis d'installation d'une Pac. Personne très pro et d'exellent conseil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et efficace Intervention du technicien également efficace
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLE DEPANNEUR EST VENU ET MA CHAUDIERE EST DEPANNER ET TRES CONTENT QU IL SOIT VENU CAR CE MATIN AVANT QU IL VIENNE ELLE C ETAIT REMIS EN ROUTE ET NE TIRAIT PAS AU POINT DE VUE CHAUFFAGE
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de l’intervention de votre technicien, très poli , très compétent, propre dans son travail, il laisse son piste de travail propre
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de RDV et compréhension de la situation de l'interlocutrice en ligne
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aurais aimé être averti que le technicien qui devait passer pour l’entretien de ma chaudière ne pouvait le faire et ainsi ne pas bloquer mon après-midi.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité. comme d'habitude !!!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, compétant. Merci Gentillesse.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien de spécial . Le technicien est venu à l'heure . Il a travaillé proprement .
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux et intervention rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide
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