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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été satisfaits de l'intervention du technicien et nous avons bénéficié de nombreux conseils concernant l'utilisation de notre thermostat d'ambiance.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIl est toujours délicat de donner un avis dans un domaine technique que l'on ne maitrise pas car au final la proposition de devis qui va en en résulter sera difficile à interpréter. Toutefois le professionnel qui est intervenu était très avenant et paraissait parfaitement dominer son sujet.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien toujours aimable, gentil et compétent.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMon chauffage ne fonctionne pas quand il fait froid, surtout la nuit
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil rapidité d iintervention
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien, répondant parfaitement et clairement aux questions posées durant l'intervention. Efficace dans ses actions et vérifications. Plan de travail laissé propre.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMatériel (clim réversible) qui fonctionne très bien. Montage très professionnel, après 1 an de fonctionnement en mode chauffage, je ne trouve rien à redire. Très silencieux en fonctionnement, la température demandée est très vite atteinte, de plus la consommation électrique est très faible. Seul bémol, le délai d'installation après acceptation du devis était un peu long (3 mois). L'entretien annuel a été fait dans les délais comme prévu. A recommander.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est montré courtois, clair, explicit et rapide.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien poctuel et très professionnel je recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien connaissant bien son travail , analyse et résolution rapide du problème , possédant avec lui a pièce défectueuse, contact agréable Contact téléphonique : Prise en compte rapide du problème et proposition de dépannage dans l'après midi
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien hyper compétent dont on sent l’amour pour son métier. Très à l’écoute des questions que j’ai pu lui poser et dont j’ai eu les réponses. Sympathique, courtois et souriant. Service et pose conformes à mes attentes.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à signaler l’accueil et le technicien très bien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien dépanneur qui s'est déplacé à mon domicile samedi 11 févier
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne horaire serait utile.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéNous rencontrons un sujet de température ressentie différente de celle demandée sur la télécommande, en cas de gel il faut mettre la télécommande sur "vacance 12°" pour que la pompe arrête de chauffée, le technicien n'a pas été en mesure de résoudre le problème. Je profite de cette enquête pour vous signifiez mon mécontentement quant au règlement de la facture annuelle : Je vous ai transmis par courrier une demande de mensualisation (courrier que vous avez reçu puisque celui ci vous a permis de récupérer mes coordonnées bancaires alors que jusqu'ici nous payons par chèque), au lieu de cela je constate sur mon compte bancaire un avis de prélèvement unique d'un montant de 239.56€ programmé pour le 16/02 et ce malgré que l'on m'ai dit par téléphone que ça allait s'arranger... Je contact mon conseiller bancaire dès demain pour bloquer votre demande de paiement
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiétres competant et rapide
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéUn bémol, tous les ans, l'entretien annuel de ma chaudière est décalé dans le temps. Fait en février 2022, si je ne suivais pas mon dossier, il était programmé le 10 avril.grr
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéintervention très pro du nouveau technicien.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéprestation sans reproches
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