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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil téléphonique très professionnel fait d'écoute et de compréhension et par ailleurs chaleureux. Des techniciens mobilisés et experts
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est passé comme souhaité.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve inadmissible qu on me laisse en panne de chauffage en pleine vague de froid depuis une semaine pour un simple problème de vase d expention
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait 5 ans que j'ai fait installer ma chaudière par engie. Il n'y a pas eu un hiver ou je n'ai pas eu un problème.... Ils sont intervenus hier. Ma chaudière se met toujours en route en continue.. je ne sais plus quoi faire je pense faire appel à un autre prestataire que Engie.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et bonne prestation
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide...la personne qui est venue la seconde fois est plus agréable...
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéponctuelle Save écouter et prendre le temps de répondre a vos question
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiépas reçu d avis de passage pour le 1er rendez vous ,prise de rendez vous au téléphone pour le second bon accueil de l opératrice ,sinon passage du technicien le 09/12 ,professionnel et d une gentillesse et bon explication des taches qu il effectuait .
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétoujours satistaits merci
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéUn mois d attente pour une pièce qui ne change rien au problème.toujours pas de chauffage !!!! Dame de 81 ans au domicile....
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéFranchement donner un créneau de près de 5h pour le passage à domicile...!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDe plus de 10ans, je fais appel à leurs services, des pros.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéfidèle depuis 2009
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel et bons conseils
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent. Persévérant en ayant pour objectif le dépannage, malgré l'heure tardive. Très à l'écoute, sympathique. Merci à lui.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéok pour le depannage technicien competent par contre donner une fenetre de 8 a 10 ou10a 12 serait plus judicieux cela eviterait les appels telephoniques et ce qui en resulte ensuite cordialement
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe seul problème c'est qu'on ne nous donne pas de créneaux horaires. C'est particulièrement gênant car ça bloque la demi ou la journée entière.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et bon contact.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDOMMAGE D AVOIR ATTENDU 9 SEMAINES POUR ETRE LIVRE DE LA PIECE COMMANDE POUR REPARATION DE LA PAC SINON LE PERSONNEL EST TRES COMPETENT
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJuste un bémol, je n'aime pas que l'on signe à ma place sur la fiche d'intervention
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