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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersAucun problème le technicien a été très efficace
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLongue attente au téléphone pour obtenir un rendez-vous. Créneau proposé dès le lendemain, ce qui est appreciable. Intervention OK
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersrdv a l'heure .technicien très professionnel rien ajouter
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes sont toujours très attentives aux besoins du clients, à l’écoute, patientes et très courtoises. Je recommande vivement !!!
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien qui connait parfaitement le type de chaudiere
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide et éfficace. A changer une pièce qui aurai du etre faite il y a 1 an par un autre emploié qui n'est jamais revenu finr . Donc de nouveau en panne. Mais cette fois ci j'ai eu a faire a une personne professionel qui a fait le boulot correctement.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersPour la dernière visite, du personnel très sympa!!!!! Bon courage au jeune qui commence!
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersObligé d'aller demander au bureau l'entretien annuel. Jusqu'ici, je recevais un courrier. Mauvais point pour vous !!!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersAprès déjà un report, nous sommes bloqués tout un après-midi pour attendre le technicien. Il faudrait un créneau horaire.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstrés courtois et professionnel
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail du technicien, précis dans ces réponses, ponctuel.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersefficacité et gentillesse, c'est rare et on apprécie. Egalement apprécié, le SMS précisant l'arrivée du technicien et son souvenir d'être déjà venu, personnalise le rendez-vous.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersheureusement qu'ils sont là ! technicien sympa et compétent.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe raccordement des pompes à chaleur sur le ballon ECS est vraiment minable dans le tableau électrique, avec les deux tuyaux passant devant les disjoncteurs alors qu'il y a une gaine prévue. Le raccordement électrique du diffuseur air chaud/clim est fait avec des Wagos, sans poser une boite de dérivation en bonne et due forme. Enfin, l'installateur est revenu pour régler une panne, panne toujours présente sur le ballon ECS.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui vient chez-moi est toujours très aimable et courtois .fait son travail consciencieusement. La conversation est toujours ouverte. Bon salarié proche des clients contrairement à des anciens techniciens dont j'avais signalé. Je recommande savelys...
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersUn premier rv téléphonique prises avec une collaboratrice n’a pas été respectée ! Ce n’est pas correct !0
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersService fiable, ponctuel et efficace.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu pour l'entretien annuel a été d'une grande gentillesse, il a prévenu par téléphone d'un petit retard sur l'heure prévue et a laissé le local et les appareils parfaitement propres. Pour l'instant il n'y a aucun problème sur la pompe à chaleur...
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersL intervenant très aimable et m a bien expliqué ce que j avais besoin de savoir. Intervention efficace
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRien a ajouter travail consciencieux et discret
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