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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersCompétence du personnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très sympa et compétent
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation. Technicien sympathique et agréable dont la compétence ne fait aucun doute.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUne visite tres interessante, et instructive. Technicien a notre ecoute et pret a suggerer diverses solutions. Devis recu extrement rapidement.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersAgent très aimable: très bonnes explications Ponctuel, travail soigné et sérieux
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très gentille et professionnels
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise très à l'écoute de ses clients. Cordialement
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant et très aimable
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est parfait , courtois et efficace ! Merci
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel très méticuleux et pédagogue.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé lundi matin en demandant une intervention pour mercredi après-midi, ce qui a été accepté. Dans l'après-midi de lundi, on m'a rappelée pur me proposer d'intervenir en fin de journée lundi. Etant de retour à mon domicile, j'ai accepté avec plaisir, et l'intervention a eu lieu quelques minutes plus tard. J'ai beaucoup apprécié cette réactivité.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli et très professionnel ( gael)je recommande.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et efficace 👍
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympas. Intervention rapide
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès déçu, panne qui intervient 15 jours aprés l'entretien et un mois après la fin de garantie
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiers1 robinet de douche à changer. 30 min d intervention du plombier.1mois pour 1 devis. 1 mois de plus pour 1 rdv . 3 ou 4 appels pour être rappelé pour un rdv. Le mot service signifie t il vraiment quelque chose ?? Surtout lorsque cela touche à l hygiène d’une femme et d’une enfant! Et incroyable je n’ai jamais vu ça! C déplorable
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLors de mon contact téléphonique pour prendre rendez-vous et obtenir des informations et un devis, la personne qui m'a répondu a débité son laïus et comme je n'avais pas tout compris, elle m'a dit : "je viens de vous l'expliquer et je ne vais pas recommencer" !!! Je n'ai pas insisté mais je trouve que cette façon de répondre à un client n'est pas très professionnel et pas très engageant. Par contre, le technicien qui est passé chez moi était tout-à-fait sympathique.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien CG 89507 qui est venu ce jour il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du thermostat, ce qu’aucun autre technicien n’avait fait. Il a prit aussi le temps pour l’entretien de la pompe à chaleur Merci à lui et à la secrétaire qui a prit notre appel pour ce rdv
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersrappel par sms très bien concernant la date d'intervention. par contre ce serait bien d'avoir une heure précise d'intervention et non d'attendre que le technicien nous contacte par tél.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersras, le technicien est fort sympathique et indépendant
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