Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys SAUMUR, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention souvent jugée sérieuse, avec des techniciens courtois, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des réponses claires aux questions et un bon sens du conseil, mais un créneau horaire peu pratique revient comme une vraie gêne.
Expertise des équipes
"Technicien très compétent et qui connait sot travail Bravo"
"Technicien très professionel qui vous explique bien Rien a dire"
"Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre.…"
Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre. Un grand bravo à lui !
Réactivité
"Technicien qui connaît bien la chaudière et explique bien la panne et les pièces à changer très professionnel et rapidité d intervention"
"Bonne échange avec le technicien Rapide et efficace"
"trés satisfaite ,technicien aimable efficace et rapide dans l'intervention"
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès facile de décommander le rdv par internet
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et consciencieuse
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon contact avec le technicien
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiérendez vous inexact selon appel ou SMS et puis reporté ???
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un premier rendez-vous qui a été décommandé sans m'en avertir. C'est moi qui ai téléphoné pour prendre un autre rendez-vous, je trouve qui ce n'est pas normal.
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est parti de la maison avant de s'assurer que tout fonctionnait bien. Il faut maintenant attendre près d'un mois avant une nouvelle intervention !
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très réactif, personnel compétent, coutois
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, de l'accueil au technicien tout a été parfait et je les en remercie.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNe changez rien!
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDifficile de joindre quelqu’un au téléphone, il faut essayer plusieurs fois. Personne aimable qui fait de son mieux pour justifier qu’il faut attendre avant de pouvoir être dépannés. Technicien très compétent et aimable. Étant donné le prix du contrat, on apprécierait d’être dépannés plus rapidement.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Malgré les difficultés à avoir un rdv qui est repoussé a plusieurs reprises..
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéClient d'Engie-Home services depuis environ 25 ans, j'ai beaucoup apprécié le travail et la compétence du technicien qui est venu chez pour l'entretien annuel de ma chaudière à gaz.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCe fût long entre la commande et l'exécution des travaux mais les journées du 24 et 25 se sont bien déroulées. D'abord merci d'avoir fait diligence pour que nous ayons chauffage et eau chaude pour le week-end, merci aux installateurs pour leur gentillesse, leur discrétion et leur professionnalisme.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas de chauffage !
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépas la bonne pieces de l accumulateur , attente de la piece tres tres long;
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis un peu inquiète car quand il y a un problème, personne ne peut venir dans la journée. De plus, le technicien m’a effectivement appelé hier mais il ne viendra pas aujourd’hui car il a fait le nécessaire par téléphone, j’aurais préféré qu’il vienne ne se est-ce que pour vérifier, j’ai fais ce qu’il a dit mais je ne suis pas technicien et en plus je paye tout les mois pour un service ???????
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAppel téléphonique la personne ne retrouvait pas mon dossier. Si non elle a été très aimable.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPièce défectueuse constatée lors de la visite annuelle, demande expresse du client de la commander pour éviter toute panne. 3 semaines après, la pièce lâché, demande au fournisseur entassée sur la pile et commande non passée. Relance courtoise par tél, la secrétaire très desagreable, j’ai demandé à être prévenue par tél lors de l’envoi du mail pour éviter la perte de temps, clairement dit qu’elle avait mieux à faire, je lui ai rétorqué qu’elle avait mieux a faire que de prévenir le client, très désagréable et peu conventionnelle. Extrême et déçue…! Par ailleurs, je suis toujours en attente d d’la pièce en commande sans délai et bien sûr sans chauffage à ce jour…! Très en colère alors que j’avais expressément demandé que ce soit anticipé.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS super prise de RDV et entretient réalisé dans les temps avec un très bon technicien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
