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Résumé des avis
Chez Savelys SAUMUR, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention souvent jugée sérieuse, avec des techniciens courtois, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des réponses claires aux questions et un bon sens du conseil, mais un créneau horaire peu pratique revient comme une vraie gêne.
Expertise des équipes
"Technicien très compétent et qui connait sot travail Bravo"
"Technicien très professionel qui vous explique bien Rien a dire"
"Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre.…"
Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre. Un grand bravo à lui !
Réactivité
"Technicien qui connaît bien la chaudière et explique bien la panne et les pièces à changer très professionnel et rapidité d intervention"
"Bonne échange avec le technicien Rapide et efficace"
"trés satisfaite ,technicien aimable efficace et rapide dans l'intervention"
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUn service parfait ! Le technicien a prévenu de son heure d’arrivée et s’est montré très aimable.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et à notre écoute
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéla plage horaire d'intervention est trop importante de 13h30 à17h30 nous obligeant à rester l'après-midi à domicile, mais intervention rapide de Engie home services après appel en tant que locataire hlm.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire sauf que la plage horaire d'intervention est trop large nécessitant un blocage à domicile sans ne rien préciser le jour dit alors que le téléphone existe pouvant réduire ledit blocage.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéintervention très bien passée et technicien ponctuelle et très gentil
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, aimable et professionnel voici comment je qualifierai votre technicien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéun technicien très pro,et efficace dans sa mission, très bon conseil pour mon installation.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe reçois mes factures par voie électronique,vous indiquez économie de papier,oui pour vous, pour moi c'est faux car j'imprime pour mon suivi,ajoutons l'encre.Malgré tout sans changement.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervenant à fait son travail efficacement et je lui es redemander de m'expliquer comment redémarrer la chaudière pour la prochaine fois.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité , de l'accueil et du technicien afin de résoudre ce problème de panne de ma chaudière de chauffage /eau chaude au gaz .
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe remercie la conseillère Manon pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que Cyril pour son travail sa gentillesse et ses connaissances pour la mise en place d'une pompe à chaleur.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéEngie, c'est l'assurance de la tranquillité..
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel et amabilité. Rapidité de l'intervention et professionnalisme du technicien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéComme d’habitude nous avons recu un excellent service
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente important pour entrer en communication téléphonique. Rendez-vous reporté plusieurs fois en étant averti seulement 40 mn avant l'heure du rendez-vous fixée pour raison d'indisponibilité du technicien pour le rendez-vous d'entretien fixé depuis plusieurs semaines.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai dû attendre 3 jours pour être dépanner (panne de chauffage complète sans eau chaude) parce que l’intervention a été mal qualifié par le secrétariat d’ENGIE. En revanche, je suis très satisfait du technicien qui est intervenu, lui même ne comprenant pas un tel délai. Je compte sur vous pour prendre en compte mon retour d’expérience car on ne peut pas parler de qualité de service.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, merci.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDépannage rapide. Travail propre. Personnel agréable
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