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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis tellement satisfait que j'ai transféré mes contrats Gaz et Électricité au 1er janvier 2022 chez vous...
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa réception de mon appel c'est très passé,interlocutrice aimable et courtoise. Le technicien a été très professionnel et sympathique .
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de l'intervention et de l'amabilité du technicien!
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn accueil téléphonique très sympathique, très pro, courtois, de la bonne humeur . Notre technicien Mathieux est très efficace, comprend de suite le problème et apporte immédiatement la solution, bravo a lui, un professionnel comme on aimerait en voir dans bien de professions . Il analyse de suite et est très réactif . Bravo encore à votre équipe
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRobert a un sens de l’humour ce qui necessaire avec notre chaudiere. Nous esperons qu’il est possible d’en faire installer un nouveau par Engie, croisons les doigts! Merci Robert, a bientot!
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très à l'écoute de mes questions, très aimable.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDeux jours après la réparation, ma chaudière est de nouveau en panne. S'il y avait un purgeur sur un radiateur, il serait possible de faire repartir le chauffage, en attendant la pièce défectueuse, le vase d'expansion. Votre technicien ne semblait pas trouver cela important. A l'accueil, on m'a répondu que c'est une affaire de plomberie. Devrais-je consulter un plombier? Mais si Engie installe des chauffages, il a certainement un service de plomberie. Pourquoi ne peut-on pas le solliciter ? Je réfléchis à la possibilité de changer de prestataire.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a bien diagnostiqué le problème qui gênerait le bruit de la chaudière gaz
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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique convivial,bonne intervention et bonne communication avec le technicien.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique a été particuliérement chaleureux, le travail effectué par le technicien parfait comme toujours. J'avais; déjà eu affaire à celui-ci et son travail, comme toujours, a été trés soigneux.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide . Depuis le passage du technicien ma chaudière ce mets en sécurité .je n'ai plus de chauffage et n y d eau chaudes . Merci
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne, très agréable. Conseils et explications😄 sont donnés avec le sourire. Merci.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne professionnelle et donnant de bons conseils
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres compétent aimable tout ok
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv à l heure rien à dire
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très agréable et agent technique sympathique et efficace. Seul petit reproche la fourchette horaire d’intervention un peu trop large (4 heures)
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute, explications claires.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous remercions vivement le technicien qui s’est montré patient et à notre écoute, nous le félicitons pour son efficacité et sa bonne humeur, cela fait grand bien au moral de nos jours. Bravo.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien efficace aimable. Bon travail
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