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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapide et efficace.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersChaudière gaz en panne, appel le matin ENGIE dans le cadre de mon contrat. Arrivée technicien vers 17 heures. Technicien très professionnel, diagnostic en à peine 5 minutes de panne de pressostat, dépannage un quart d'heure. Félicitations à cet intervenant.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPolitesse gentillesse de l intervenant Travail propre et bon relationnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail rapide et sérieux.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très aimable et très professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAprès demande téléphonique d'intervention lundi 27/11/2021 pour arrêt complet de la chaudière, devis signé renvoyé par mail aussitôt : mentions "urgence" cochées, pièce à remplacer (vase d'expansion). Sans nouvelles une semaine plus tard le 06/12, je rappelle et on me propose le seul créneau disponible : vendredi 10/12/2021 matinée. Douze jours sans chauffage, je n'ai pas apprécié. Le technicien qui est intervenu est très pro et efficace, il est resté 50mns ! Il doit cependant y avoir un sérieux manque d'organisation pour avoir un délai aussi long pour une intervention de 50 mns...
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersserviable et professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCela fait une semaine que nous n’avons plus de chauffage avec des enfants en bas âge 15 degré dans une maison en décembre c’est limite
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne accueil téléphonique Technicien à l'écoute et travail toujours Nikel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAUCUNS SOUCIS EXCELLENT SERVICE A L'ACCUEIL OU A LA PARTIE TECHNIQUE.INTERVENANT TRES PROFESSIONNEL....
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersun RV annulé pour cause d'arrêt maladie du technicien non prévenu.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien : très bien, compliment Le secrétariat : sympathique mais s'est mal exprimé avec le technicien, qui, de ce fait, n'a pas apporté la pièce de rechange demandée (Thermostat)
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, J'apprécie de pouvoir avoir le technicien que j'ai l'habitude de voir. Au fil des années, nous nous connaissons bien, le technicien connait bien la machine, et au final tout va bien. Ce rapport humain est vraiment important, et je souhaite qu'il puisse se maintenir! Cordialement Bonne journée
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn rapport verbal m'a été délivré sur les performances de ma chaudières. Cela n'était pas le cas lors des précédentes visites. Félicitations pour le professionnalisme et la convivialité de ce technicien.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMa chaudière marchait impeccablement avant la visite. 4 h d’intervention et plus de chauffage ni eau chaude. Scandale absolu. Il fait 3 degrés et pas de nouvelles. Nous allons résilier nos contrats.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'apprécie le fait que ce soit le même technicien qui passe d'une année sur l'autre et donc connaît bien la chaudière (et qui plus est, sa cliente, en ce qui me concerne). Toujours à l'écoute des questions que je lui pose, en y répondant très clairement. Peut-être pourrais-je trouver moins cher pour l'entretien de ma chaudière mais je préfère jouer la carte du relationnel et de la confiance.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux dans son travail.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmon problème a été pris en charge rapidement, le Monsieur qui est venu a été très efficace et très agréable. C'est une personne méritante, merci à lui.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficace et pro !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l'heure prévue, a nettoyé la chaudière, vérifié que tout marchait bien. Efficace et discret ! Merci..
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