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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un technicien consciencieux, professionnel et agréable. Les clients apprécient les explications claires, le travail soigné et le nettoyage après intervention, avec un contact jugé rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Personne, a la hauteur, qui connait son métier sur le bout des doigts, polis, à effectuer des réglages et fait un excellent travail. Merci"
"J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et…"
J’aimerais avoir une personne au téléphone qui connaît bien le métier et autrement le technicien est très bien il est à l’écoute il est attentif et il connaît bien son métier merci pour le travail des techniciens
"Technicien agréable et m'a expliqué le fonctionnement de la chaudière"
Réactivité
"Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon…"
Plus d’une demi-heure d’attente pour essayer de vous joindre contre seulement 2 min quand on vous appel en anonyme!! Inacceptable !! De plus mon message n’a pas été transmis correctement au technicien! Ce qui m’a valu une reprise de travail en retard! Un grand merci à la secrétaire! La tranche horaires 13h30/17h45 bcp trop longues 2h serait bien, chose à revoir !! Seul point positif: un technicien au top!
"Technicien au top, professionnel et poli. Il nous a tout expliqué correctement. Travail propre. Rien à dire."
"Technicien très sympa et souriant, je recommande vivement."
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVraiment pas les tarifs de la publicité Pub un peu mensongères
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe Monsieur a été exemplaire. Travail nickel. Politesse et d'une gentillesse comme je n'ai jamais vu auparavant. Merci à lui. Qu'il reste tel qu'il est et qu'il ne change rien. Bonne continuation.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRespect de l'horaire de RDV, renseignements techniques de qualité, sincérité sur les délais.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis la première intervention pour l'entretien de ma chaudière, je suis très satisfaite de vos techniciens. aucun reproche, que des compliments.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très bien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersMon interlocutrice a été charmante avec une bonne élocution et a donné des explications claires.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très explicite et compréhensible , clai
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien, sympathique, professionnel et compétant.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersACCUMULATION DE PANNES SUR NOTRE CHAUDIÈRE, NOUS CAUSANT DE TROP NOMBREUX DÉSAGRÉMENTS (COUPURES FRÉQUENTES D’EAU CHAUDE), NÉCESSITANT MOULTES INTERVENTIONS DE DÉPANNAGE. AUCUNE SOLUTION PÉRENNE PROPOSÉE PAR ENGIE . NI NOUS NI L’ENTREPRISE N’EST GAGNANTE DANS CETTE AFFAIRE…..
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour secrétaire très compréhensible la personne qui est intervenu hameau domicile très sympathique et très professionnel
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierscomplément d'information de la part du technicien
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et sympathique
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux, travail parfait
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait jusqu'a maintenant voyons la suite soit le devis.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente du service téléphonique. L intervention du tchenicien ,à l heure,très serviable, très caché, pour moi la réponse pour soit disant le ballon solaire, la vmc,le chauffage ,à 1 € non d avance car pour engie sa couvre pas leur frais . trop de travail ,trop cher. Et la vous vous dite . Bonjour l aide pour les propriétaires. Si non le tchecnicien rien a dire ,très sincère.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBons conseils professionnel
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sérieux et a l'écoute je le recommande
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont très compétents
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et à su résoudre le problème de la chaudière. Merci
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