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  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un technicien compétent, dommage que ça n'est jamais la même personne !

  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, le service est bien assuré.

  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique ok Personne effectuant le dépannage aimable et expliquant bien le problème lié à ma chaudière

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entiere satisfaction de l'accueil telephonique reaction à ma demande immédiate le technicien intervenant etait au top conseils explications sur la mise en route clairs et precis

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sérieux

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente intervention du technicien. Parfaite remise en état de la chaudière après 1 an d'inactivité.

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jour prévu pour l'intervention, j'ai appelé pour qu'on me précise l'heure approximative du passage du technicien. La personne qui m'a répondu l'a contacté sur son portable et a pu me préciser le créneau horaire de son passage. Le tout avec un accueil téléphonique très sympathique et personnalisé.

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bbmm

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sav super. Le technicien est intervenu très rapidement Et à dépanner la chaudière. J 'attend un devis pour changer Mi go contre un appareil non connecté. CdT

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le rdv était prévu un certain jour ,après un contact téléphonique de la part de engie home services l'intervention annuelle a été décalée de quelques jours sans incidence sur l'intervention

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible, efficace, très professionnel. Merci pour cette intervention

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, il a passé la chaudière au peigne fin, ce qui n était pas le cas de son prédécesseur qui n avait pas tout regardé…. J espère donc avoir le même technicien l année prochaine !

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté pour joindre par téléphone le service planning pour modifier la date d'intervention du technicien. Il devrait être possible de choisir la date de rendez vous en ligne comme annoncé sur le site, mais cette option semble bridée pour les entretiens de pompe à chaleur. Il semble manquer de technicien pour intervenir sur les entretiens, qu'en serait il pour une panne. En effet il est difficile de décaler un rendez-vous déjà fixé automatiquement par Engie Home services.

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Y'a rien à dire la société à fait bien sont travail , au téléphone, où bien le technicien tout et impeccable.

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention du technicien nickel

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention réalisé très pro RAS

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le jour de l’intervention le technicien a été étonné de voir que ma chaudière est une chaudière au sol. Engie fait l’entretien de celle ci depuis au moins 5 ans. Ce technicien est spécialisé pour les chaudières murales, on m’a donc rendu un rdv pour le 10 novembre soit 1 mois plus tard.

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aimabilité, respect du RDV et conseil pour une bonne utilisation de la pompe à chaleur

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention ok comme à chaque passage du technicien. Cdt

  • A. A.

    19 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

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