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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien prend le temps de prévenir de son arrivée, ce qui laisse le temps de mettre les chiens dans une pièce pour sa sécurité. Et travail sérieux 😉
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu par l'accueil téléphonique, et à fait le nécessaire rapidement selon l'emploi du temps du technicien.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, efficace et rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonne prestation des techniciens Moins bonne pour l'organisation rdv pour la maintenance annulé 2 fois sans avertissement de l'agence , perte de temps et agacement pour moi.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervenant n'a rien fait sur ma chaudière il a juste ouvert et refermer en me disant qu'il faut penser à changer de chaudière alors que le mieux ne date que de 6 ans car c'est une marque étrangère (belge)
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien très agréable et compétent. À recommander
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et de bons conseils. Entretien propre et soigné. J ai reçu un appel 20 minutes avant son arrivée.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRapidite d'intervention. Travail tres soigne.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPolitesse, tenue vestimentaire et explications données par le technicien sur l'origine de la panne très satisfaisantes
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été poli, prévenant, avec volonté d'aider de renseigner au mieux. J'ai vraiment apprécié ! La personne à l'accueil téléphonique a été très bien aussi.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDes personnes de qualité aussi bien en magasin que les personnes qui se présente pour faire l'entretien très à l'écoute et qui fait très bien son travail
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel, très sérieux
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à l’intervention du technicien pour l’entretien annuel, J’ai appelé le n°0326640571 , afin de signaler que ce technicien, n’a pas voulu changer le sac de petits cailloux du réceptacle de la chaudière à condensation : il m’a dit que cela n’était pas inclus dans le contrat. Il m’a expliqué que si les cailloux n’étaient remplacés en temps et heure, les tuyaux de cuivre pouvaient se percer ! Les conseillères ENGIE que j’ai eu au téléphone m’on dit faire remonter ma demande à ENGIE SAVELYS de St Martin sur le pré dans la Marne, agence qui a diligenté ce technicien. A ma demande insistante, Elles m’ont donné le n° de téléphone suivant 0326212631. J’ai vérifié , orange m’informe que « ce n° n’est pas attribué » : c’est un fax visiblement. Donc 3 sujets de grand mécontentement : le technicien qui ne remplace pas ce sac de cailloux et des conseillères inexpérimentées et peu professionnelles, et l’agence de St Martin qui ne me rappelle pas. Sans entretien complet de la chaudière, je résilierai l’an prochain mon contrat. CD
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