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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, contact agréable, donne de bon conseil au client, nettoie après son passage... merci
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique,à l'écoute et il est de bon conseil,répond à toutes les questions.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéOui j'ai été contacté avant son arrivée personne agréable et travaille proprement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'aimerais bien quand je vous appelle avoir quelqun qui me répond plutôt que nous allons vous rappeler et au bout de 3 mois toujours pas d'appel.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention effectuée, personnel très professionnel
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable et qui a prévenu de son arrivée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéC'est la 1ère fois ce matin qu'un technicien ouvre entièrement mon chauffaut car l'ancien technicien ne l'avait jamais fait
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu toute l'après midi quelqu'un qui n'est jamais venu. La procédure d'appel avant le rdv n'a pas été respecté. Vous n'aviez même pas le bon nom d'enregistrer et l'intervention a duré a peine 1min 30 pour une révision annuelle je trouve ça un peu léger .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBien fait le travail ! aimable et bonne explication
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonnes prestations-bon service.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIl manque un suivi et un partage des informations sur les interventions précédentes. Ceci permettrait d'aller droit au but lorsque les symptômes sont les mêmes et d'éviter de rappeler le technicien pour finalement remplacer la pièce qui systématiquement fait défaut. Pour autant le technicien a été ponctuel et éfficace.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant relativement qualifié, poli, professionnel.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéProblème de pompe à chaleur jeudi 12/01, dépannage le lendemain et réparation le jeudi 19/01 Service efficace très content du personnel, je recommande engie home Châlons-en-Champagne à mes proches
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTravail bâclé, et le chantier laissé après l'intervention. Grille même pas démontée. Encore un prestataire nul.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, appel du technicien pour prévenir de son arrivée, technicien sociable et professionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis des années nous sommes très satisfaits d'Engie home services de par leur sérieux et leur qualité de travail.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention technique s'est bien passé. Le technicien est aimable et professionnel. Le problème est le délai d'attente (4 mois pour l'échange d'un radiateur) et le manque de communication de la part d'Engie
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très courtois et professionnel Ses explications ont été claires et ses conseils précieux Je recommande
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait de la prestation de ENGIE home service. Rapidité de réaction pour le dépannage et compétence ,le tout assortit d'une grande amabilité du technicien
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