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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très desagréable pas aimable.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est bien rattrapé ! Nous lui pardonnons volontiers la panne qu'il nous créée lors du précédent entretien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçue au téléphone, dépannage toujours rapide et mon sauveur dépanneur toujours agréable mais surtout efficace . Mon contrat d’entretien est une dépense importante pour moi, mais nécessaire étant donné les chaudières défectueuses et les propriétaires « je-m’en-foutiste « que j’ai connus depuis ces dernières années. Merci Engie. Dommage que les SAV d’autres entreprises , tous domaines confondus, ne marchent pas aussi bien !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJe crois vous mettre un peu toujours les mêmes observations. Nous avons eu le 03/01 la visite d'un nouveau technicien ( pour nous) qui s'est montré à la fois très sympathique tout en étant très professionnel. Que demander de plus ?
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien n a rien nettoyé qu y avait de l eau par terre et à laisser plein de trace noire sur le capot de la chaudière quibetait propre avant son intervention. De ce fait J espère que l entretien à été bien réalisé.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des personnes qui interviennent pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon technicien, bonne présentation, ouvrierserieux
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et professionnel.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique un peu froid .Manque un peu de convivialité . Technicien bien .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVisite d'entretien parfaite. Un technicien très compétent et consciencieux. En revanche, intervention hors délai contractuel. De plus, la dernière facture en date remonte au 21/10/2021 ! Enfin, tarif (225€) jugé élevé, alors même que Fioul Réduc propose votre propre contrat à l'identique semble-t-il, au prix de 139€ 30€ option dépannage. Quid de la différence svp ?
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéService tres professionnel. Aimable et efficace.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPas assez de techniciens pour gérer toutes les interventions
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProblème de disponibilité de personnel RV repoussé bien tard on me programmait un RV en janvier l'entretien d'une chaudière à mon avis doit être faite avant l'entrée de l'hiver et pas 2 mois avant la fin de l'hiver ...d'autant que le chèque est débité bien avant l'intervention. RAS sur le technicien qui est serviable agréable et fait bien son boulot.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéL agent à fait son travail correctement à répondu favorablement aux questions que je lui ai posé .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire, très professionnel
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l ´ intervention. Technicien très professionnel et précis .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour le professionnalisme (comme régulièrement avec elle) de la personne venue ce jour nous dépanner.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéENGIE est très sérieux tant au niveau services (prises de rdv, renseignements etc...) qu'au niveau interventions avec des techniciens très PRO et serviables
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