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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersModification d'installation du groupe extérieur de ma pompe à chaleur effectué rapidement pour 2 techniciens très professionnels et très gentille. Bravo pour leur efficacité.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel donnant de bonnes explications. Secrétaire accueillante qui a permis une prise en charge rapide debka panne de notre chaudière.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne prestation des techniciens,bon contact.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux qui explique bien et en detail les problèmes de la panne.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sérieux et compétant
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes professionnels à l'écoute de leurs clients
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersrigueur : mode opératoire planifié, et suivi.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersDommage de tomber sur une plateforme qui ne vous connait pas. Je reconnais que la personne au bout du fil a bien fait son travail, ce qui est négatif c'est de rajouter une étape et ne pas avoir le contact habituel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersde très bonne réponse à mes attendre
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai quand même dû appeler 3 fois pour que mon problème soit résolu....
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersl'opérateur appelé pour demander un dépannage n'avait pas l'air de savoir que deux techniciens étaient en intervention le samedi 19/2 et m'a demandé d'attendre le lundi suivant pour être dépanné. finalement j'ai été dépanné dans l'AM du 19.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne entreprise sérieuse et ponctuelle merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersQue dire..Je suis fidèle à ENGIE depuis des années.. et j'en suis satisfaite
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien et accueil téléphoniques parfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Technicien a l écoute
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJuste une remarque : pourquoi ne pas confirmer la date de rendez-vous par mél ou sms ainsi que la venue du technicien pour la mise en service ? A une époque où les moyens de communications sont très développés, c'est un peu dommage.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très réactif et professionnel pour réparer l'incident technique
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBien l entretien de ma chaudié
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersConseils et devis pour le remplacement de ma chaudière fioul : top
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