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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon conseiller
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiers6 jours pour dépanner un cumulus styx! Qui fonctionne, mais dont l’allumage doit s’effectuer avec la bonne vieille allumette car le piézoélectrique ne fonctionne pas . Je ne mets pas en cause le technicien qui fait de son mieux ,avec des moyens pour le moins limités car si les pièces ne soot pas disponibles à Pulnoy,elles le sont chez différents distributeurs à des prix souvent inférieurs à votre tarification. Heureusement pour moi,j’ai un contrat intégral qui m’évite cette tarification Quand à la communication entre Pulnoy, une plateforme et l’utilisateur elle dépasse l’entendement !mais comme les communications sont enregistrées vous en ferez bon usage …… Enfin ! Bravo engie car comme mon avis est important je suis persuadé que vos performances ne peuvent que s’améliorer À bientôt
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQuelqu'un de compétant, franc et agréable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC’est juste le problème de ne pouvoir obtenir un RV précis.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien déroulée, le technicien m'a paru très compétent, il était aimable et a donné de bonnes explications.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersc est agréable de compter sur un technicien qui accomplit son travail avec expérience et consciencieux merci d avoir du personnel compétent
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAgence au top, intervention sur sire irréprochable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, accueil téléphonique très accueillant, une équipe au service du particulier. Ne changez rien !!!!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien la visite du conseiller, maintenant j'attends le devis pour le changement de ma chaudière ...
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, Mon accueil téléphonique était tout a fait correct. le technicien Monsieur HENRY est toujours à notre écoute et c'est un excellent technicien.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tierspersonne a l'écoute et tres réactive encore merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne accueil et le technicien très sympa et à l’écoute
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant rien à signaler.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est intervenu pour l'entretien annuel de ma chaudière qui fonctionait bien(chaudière qui n'a que 2ans ). 3jours après le passage du technicien ,la chaudière fait un bruit impressionnant et anormal puis se met en veille.,donc plus de chauffage et plus d'eau chaude pendant presque 2jours.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention suite à mon appel s'est effectué très rapidement au cours de la matinée même rétablissant le chauffage ainsi que la production d'eau chaude
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention a bien été programmée et d'autre part le technicien a été parfait à tous points de vue
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite annuelle très satisfaisante comme d'habitude
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn sav très performant et le technicien très professionnel
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Pratiquement impossible de communiquer au 03.83.33.21.21 ( 2 communications sur 10 établies)...et ceci, après plus de 3mn d' attente... Je crains pour un éventuel dépannage...
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien vraiment super et avec plein de bons conseils. Commercial mais honnête et ne cherchant pas à vendre pour vendre, cela devient rare et c'est très appréciable. C'est sûrement plus efficace que d'être lourd car le jour où je souhaiterais améliorer mon installation je ferai sans doute appel à lui. Seul petit bémol rdv décalé 3 fois mais cela valait la peine d'attendre. Cette personne mérite des félicitations!
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