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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien Mathieu Schmitt a été ponctuel et a fait montre d' un grand professionnalisme . L' intervention s'est très bien passée avec des commentaires et recommandations intéressants. Travail très propre comme cela a été le cas dans de nombreuses interventions précédentes. Je demande toujours si le contrôle annuel d'entretien peut être réalisé par Mathieu. Merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéintervention impeccable de votre technicien
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l'écoute.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifié2 fois que j'ai des soucis de gaz et 2 fois qu'on me le coupe sans mon avis. Et quand je demande si j'ai encore de l'eau chaude on le dis que oui. Faudrait pas abuser les gars
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien sérieux et consciencieux comme d'habitude......!
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon service, rapide et efficace.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention ok , rien a redire
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUne amélioration possible serait une réduction de la plage horaire lors du passage du technicien. En plus, nous passons toujours en dernier, il faut donc attendre toute la demi-journée. Nous serions contents d'être de temps en temps en début de tournée.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est a l’écoute, bon travail .
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l’heure, compétent, disponible pour répondre à mes questions, soigneux.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité et qualité de lécoute. Je suis contre ce genre d'enquête, que j'asdimile à du flicage. J'ai fait ici une exception.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifié🤗
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace, jeune homme charmant et tres disponible
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiél'heure d'intervention n'est pas assez précise (entre 14 h et 18 h) et j'ai dû attendre toute l'après-midi ; le technicien est arrivé à 17 h 40...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention et surtout du technicien qui en faisant l'entretien de ma chaudière m'a expliqué beaucoup de choses et m'a donné des conseils également pour faire face à des situations d'urgence telles fuites de gaz ou eau.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéL’entretien annuel de ma chaudière était prévue le 8 décembre 2022 entre 8h00 et 12h00 pour cela j’ai posé une demi journée de congés auprès de mon patron. Le jour en question à 11h50 personne. Aucun appel pour le prévenir d’un éventuel retard du technicien. Un rdv a dû à nouveau être programmé. En attendant ce n’est pas Engie qui me remboursera ma demi journée de travail manquée. Ce n’est pas très sérieux de ne pas prévenir ses clients. Bien que je comprends qu’un technicien puisse prendre du retard sur son programme journalier.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiépersonne compétente et souriante à l'écoute de vos questions
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJe pense que les techniciens passent à côté du diagnostic puisque d'autres techniciens concurrents ont posé un diagnostique plus proche de la réalité. Jusque là mon problème n'est toujours pas résolu
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMa note est de 9 car pour vous avoir au téléphone c’est très dur. Je m’explique : d’abord une messagerie interminable et par la suite on vous raccroche. Sinon pour le reste c’est irréprochable.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui intervenue était charmante et efficace
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