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Zac Les Quemenes Rue du Maréchal Joffre, LEXY 54720

Avis pour LONGWY

Total : 1 662 avis depuis 27/07/2017

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  • A. A.

    22 janv. 2023

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    3 rendez-vous pour un entretien de chaudière où le technicien ne s'est pas présenté sans avertir ! Un 4ème rendez-vous enfin honoré, mais une intervention qui déclenche fuites et pannes. Une 5ème puis une 6ème intervention dans un délai de 5 semaines après la panne, et le remplacement de pièces maitresses... et nous voilà bon ! Je salue tout de même les 2 dernières interventions réalisées par un technicien de "haut-vol" !

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Intervenant très sympathique mais surtout très pro

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Intervenant très sympathique, sérieux et efficace, de bon conseil.

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Un gros problème avec le premier réparateur, odieux et incompétent, un mois sans chauffage parce qu il n a pas enclenché un bouton lors de sa précédente venue. Heureusement qu on m a envoyé quelqu un juste après son départ qui a réglé le problème..

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    10 sur 10 pour le technicien.j ai été contactée la veille par SMS.comme d habitude.parfait.

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Aucune conscience professionnelle et aucun sens des priorités des urgences

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    J'ai apprécié la rapidité de l'intervention, bien comme la cordialité du technicien.

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    après 2 rendez vous non honorés sans avoir été prévenue !!!!!! et après réclamation auprès de l'agence (mauvaise coordination entre plateforme et agence si dialogue il y a , finalement l'entretien a été fait, en espérant que celà ne se reproduise plus !!!

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Correction, gentillesse et toutes les explications nécessaires , voilà ce que j'ai pu découvrir . Merci à tous les employés .

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Globalement satisfait .....maintenant j'attends la suite !!!

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    La technicienne était vraiment super sympa. Très attentionnée, professionnelle et à l'écoute.

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    intervention dans l heure prévue et une personne tres meticuleuse dans son travail et propre qui ma donné de bonne recomandisation

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Un technicien très sympathique qui a fait l’entretien de ma chaudière avec professionnalisme

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Personnel compétent et courtois

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très triste car j ai demandé un Detartrage quand je me suis déplacé je me suis presque fait remballer par la dame car le technicien a dit que c était l eau froide alors que je sais très bien que c et l eau chaude qui coule vraiment doucement j ai même dû appeler batigere car Engie ne veulent pas envoyer une personne vraiment très déçu autant quand il était à mont st Martin c était du personnel au top mais là du tout fort

  • A. A.

    15 janv. 2023

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    Tout est ok

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernier nettoyage de chaudières en 2021!!!!!! Engie home ne respecte pas ces rendez-vous, de plus à plusieurs reprises être obligé de rester chez soit de 8h du mât a midi c'est grave! 😤il y a un mois j'ai reçus un recommandé de mon bailleur tenant à me dire que le nettoyage chaudière était obligatoire, alors que faire lorsque on attend en vain un de vos gugus ???

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Nous avons dû téléphoner et envoyer deux mails avant d'avoir une réponse, mais ensuite tout s'est très bien passé.

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    Bonne prestation

  • A. A.

    12 janv. 2023

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    Très bon accueil téléphonique,delais d'intervention assez rapide très bonne prestation du réparateur tout en m'expliquant le fonctionnement de ma chaudière son réglage pour les différents réglages de la température et ceux de mon thermostat d'ambiance

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