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Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli au téléphone j ai souvent affaire à ce technicien qui est très sympathique et fait bien son travail et a l écoute du client
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis clientes depuis le début de mon achat d appartement de 2006 et toujours aussi satisfaite
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIl me semble que votre technicien a passé le temps nécessaire à l'entretien de ma chaudière
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai une chaudière De il. Envgie home service ma envoyé un technicien suite une panne les techniciens ont très peu de temps pour intervenir .la panne était sérieuse il n'était pas en mesure delà diagnostiquer soit disant qu'il faut qu'il doit avoir toutes les pièces de la chaudière pour procéder par élimination.resultat au bout de 25 mn il a fermé la chaudière la panne était toujours là. Même le technicien ne comprend pas pourquoi la direction continue de prendre des contrats pour des chaudières dont ils ne peuvent pas assurer le dépannage .je vais demander le remboursement de l'intégralité de ma cotisation.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéun petit reproche : L'attente du coup de fil pour avertir de l'heure approximative de l'intervention car le matin nous avons annulé deux actions importantes de santé. Cela n'est pas gave du tout mais pour cette fois cela a été un peu gênant. mais nous sommes très satisfait de votre intervention car nous avons reçu quelques conseils.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéComme toujours impeccable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv très aimable et technicien très compétent, professionnel et sympathique!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux efficace sympathique
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBilan de l'Intervention du technicien pour remplacement chaudière : arrivée a 9 h comme annoncé par téléphone / Travaux bien organisé appel d'une deuxième personne pour aide a la manipulation de la chaudière / Renseignements très appréciables sur la chaudière par le technicien et le metteur au point
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute, répond à toues les question posées.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil au téléphone personne a l'écoute RV rapidement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRespect de la date du rendez-vous, d'ailleurs assez tardive (23 novembre), la chaudière avait déjà été remise en régime hiver. Bonnes explications données.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top ! Consciencieux , travail bien ! Merci
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRéparateur sympathique et compétent. Merci !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à une intervention de vos équipes, ma chaudière est tombée en panne (à cause de l'intervention) et je me retrouve sans eau chaude ni chauffage à l'approche du mois de décembre. Malgré le caractère "très urgent" de la situation je suis sans nouvelle de la part de l'agence depuis 6 jours et n'ai pas de visibilité sur les délais de réparation de la chaudière. Plus qu'insatisfait je suis médusé et en colère, il faudrait prévoir des cases de notation négatives.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe dépanneur qui est venu très très bien par contre la personne à l accueil au téléphone cela pourrait être mieux.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite, un intervenant agréable et professionnel.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéMerci a votre technicien, sympa et très compétant
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait plus de 3 mois que j'attendais que l'on vienne me changer le robinet de gaz sous l'évier. Le technicien est enfin venu hier et n'a pas pu faire l'intervention car ne pouvait pas se baisser pour faire l'intervention car problèmes de côtes et d'intestins. Donc travail toujours non effectué. Très mécontente.
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