Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne écoute et professionnalisme des intervenants
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien à la hauteur de sa tache
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa et compétant
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Engie est venu pour un devis d'une nouvelle chaudière . Il avait été convenu qu'il m'appellerait quelques minutes avant son arrivée , ce qu'il a fait . Tout s'est très bien passé .Personne très sympathique et très professionnelle , tout a été passé en revue . Je suis très satisfaite !
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersla révision de la chaudière chaque année par un technicien qui connait la chaudière est rassurant. Et la confiance est là! Je n'avais pas besoin d'appel téléphonique puisque je savais qu'il devait passer l'après-midi et que je m'étais arrangée en conséquence.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien attentionné et pédagogue
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur au top très sympa et consciencieux
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDans l’idéal ne plus bloquer le client toute une demi journée pour l’intervention du technicien, un créneau de 2 heures serait plus intéressant.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention nickel
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, a l' écoute et très respectueux. Intervention rapide avec explications. résolution d' un petit problème sur la chaudière pour faire des économies de gaz
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel il est intervenu rapidement et il a été de bons conseils
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDemande de notre part d'un desambouage avant mise en place d'une nouvelle chaudière pas fait et maintenant c'est à nous de tout démonter les différents endroits pour qu'il ait accès pour le faire alors qu'il aurait été plus simple de le faire avant le montage de la chaudière . A ce jour l'opération n'est toujours pas faite.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout à fait satisfaite de l'intervention et du fait d'avoir pu être conseillée de vive voix et en présentiel par le/un technicien . Je déplore par contre les x notifications par mail et téléphone portable du rappel du rendez-vous ( alors que j'avais confirmé par SMS mon accord pour la date de RdV originelle proposée par ENGIE . ) . Finalement ne sachant plus si ma réponse avait été prise en compte , j'ai suivi les allés venues du technicien dans la copropriété de manière à pouvoir profiter de son passage . Que sous-entendez-vous par contact téléphonique ? Pour moi , c'est minimum un SMS le jour-même de l'intervention qui me donne une heure de visite ( ce que je n'ai pas eu ) .
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a frotter les bruleurs et un coup d'aspi..il a passé plus de temps sur sa tablette que sur ma chaudière. En plus il me parle qui contrôle l'embourement du circuit de chauffage pour inciter les clients à le faire, étant en contrat intégrale pourquoi il ne le fait pas c'est de l'entretien ...Voilà mon ressenti et mes notes
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien de chaudière faite il repart et hop chaudière en panne il revient le lendemain pour réparation il repart chaudière de nouveau en panne
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et m’a apporté toutes les réponses que j’attendais.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien déroulée. Le technicien a été très sympathique et bien communiquant. Il a fait du très bon travail
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l'écoute de ma demande
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci d avoir pensé à moi, c est ma fête aujourd'hui.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdeuxième contact téléphonique avec personne de home services belfort, sans aucun soucis, personne compétente, par contre la première personne, de la plateforme ne connaissait absolument rien et n'avait pas été capable de faire le contrat en bonne et due forme. C'est la deuxième personne qui a été obligée de tout reprendre. Heureusement qu'elle était compréhensive, compétente et très aimable.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
