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Résumé des avis
Savelys METZ NORD laisse l’image d’un établissement où le contact avec le technicien compte beaucoup. Les avis décrivent un accueil dynamique, une intervention rapide et des professionnels ponctuels, efficaces, souriants et agréables, avec une vraie politesse.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien trés compétent et professionnel. Vraiment bien.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout était bien. Très satisfait.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersrendez-vous pour révision pris en avance par Engie, jour et heure respectés, travail bien fait... c'est parfait avec en plus un technicien sympa
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersA l’écoute, comprend et fait au mieux pour le dépannage.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiers- une intervention un peu rapide au motif que la chaudière était propre. -pas de confirmation téléphonique pour indiquer une heure approximative de passage et seulement un avis de passage dans un créneau de quatre heures
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersHier, j’ai enfin eu une personne compétente pour réparer ma chaudière et pas quelqu’un qui regarde un tuto YouTube….
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai signalé que le problème venait à coup sûr de la vanne de sécurité, malgré ça; le technicien n'en a pas été prévenu, ce qui l'a obligé à retourner en chercher une à l'entreprisse. Sinon, j'apprécie la qualité du service.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et qui a bien pris le temps de tout expliqué à mon conjoint. Un devis facile à comprendre avec une facilité de paiement, une agence prêt de chez moi, sur demander de plus?
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'apprécie la réactivité pour l'intervention, ce qui est dommage c'est que qu'à chaque intervention, le technicien est différent et n'a pas l'historique de l'intervention précédente. Ce qui pourrait être un plus également c'est de ne pas remplacer systématiquement les pièces avec des pièces recyclées qui nécessite souvent le passage du technicien quelques jours après avec une pièce neuve.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à une fuite, 2 semaines d'attentes, aucunes interventions. Suite à une demande un peu plus ferme par téléphone et un message d'abus dur internet, intervention d'un technicien. Oh surprise avec la mauvaise référence de pièce pour la réparation. Heureusement très réactif il a réussi dans la 1/2 heure à trouver la bonne pièce et à effectuer la réparation... Pourquoi donc un délai si long la 1 ere fois alors que la pièce était trouvable très vite... et j'attend maintenant ma facture d'eau afin de revenir vers engie pour le règlement.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEngie rapide et efficace merci
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite de la prestation du technicien.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersCest parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel. Il m’a tout expliqué ! Il m’a même donné des conseils sécurité ! De plus très sympathique !
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersProblème au niveau du pressostat 3 interventions et toujours pas réglé 😫 " chaudière Frisquet " gros soucis lorsque la chaudière démarre à tel point que j'ai les radiateurs qui chauffes !!
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide après appel téléphonique, technicien sympathique et efficace
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui a su prendre de son temps pour m expliquer comment fonctionne la chaudière et le thermostat. Souriant et agréable .
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès clair, très pro, souriant,
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis plus de 10 ans toujours aussi professionnel je conseille vivement pour votre comptence et courtoisie
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