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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon service, heure correct, technicien sympathique et professionnel
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAucune pièce en stock, c’est normal. 2 semaines sans chauffage ni eau chaude, c’est normal. Comment faites vous pour vous laver, sachant que vous en congés de noël. Que vous recevez la famille ? C’est pas grave mes prochaines vacances sont dans 9 mois, je n’ai qu’à attendre. C’est normal.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai aucun commentaire. Horaire respect, Travail effectué rapidement et personnel sympa et compétent.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAimable et compétent
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et de bons conseils!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, aucune nouvelle suite à un problème de radiateur survenu après l'installation de la chaudière
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEcoute, conseil et disponibilité Merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais prévu toute une après midi pour ce rendez vous. Ne serait il pas possible de réduire se temps a /- 1 heure? Engie Home Service, c'est bien...Savelis c'était mieux.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention en temps et en heure. Très bonne prestation, suis entièrement satisfait
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très persévérant, discret et très aimable.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et votre réactivité. Vous avez su être à l'attendu, merci.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait appel à vos services pour gérer ma chaudière c'est difficile de donner certaines notes Mais toujours client depuis 25 ans
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéDate du RV fixée très à l'avance. Technicien (ne) très ponctuel, confirmée par sms avant d'arriver, courtois, agréable, prêt à rendre service et conseiller. Suis très satisfaite de l'intervention pour la révision annuelle de ma chaudière à gaz.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le Technicien qui à été très bien , la même chose pour la secretaire très accueillante . Par contre grosse galère pour avoir une personne au bout du fil afin d'être dépanner et au finale sa raccroche . Pas facile quand nous sommes des personnes agées . Pouvez vous me donner une réponse à ce sujet ? Cordialement Mme C R
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe temps est long pour avoir un correspondant. Appel le samedi pas d'intervention avant le lundi. Le forfait pour intervention le week-end que je voulais souscrire ne dispose pas toujours parait-il d'un technicien de permanence pour les Pompes à chaleur. A confirmer car je voudrais souscrire à coup sûr. concernant L'intervention du technicien je suis satisfait à cent pour cent.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnelle très compétant et super réactif..
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper service. Tres rapide. Appele le meme jour de l'intervention et technicien tres sympa et eficace.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien respectueux des lieux, très professionnel
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe problème pour lequel on ne m’a proposé qu’un rendez vous 8 jours plus tard ( le 23 décembre)a persisté moins d’ une demi heure après le départ du technicien.
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